1684 Kundenmeinungen - Seite 3

 Am 04.01.2021 schrieb Peter Schmittinger
Super Service! Vielen Dank an Herrn Rössler für die blitzschnelle Fehlerbehebung. Der Kundenservice ist wirklich sehr gut!

 Am 30.12.2020 schrieb Christian Keller / Nauticpool
Super Support, so schnell und kompetent habe ich es selten erlebt. Der technische Support weiß 100% was er macht.
Der Vertrieb hat die gleiche Geschwindigkeit und steht in nichts nach!
Vielen Dank und alles Beste für 2021 an das gesamte KingBill Team.

 Am 29.12.2020 schrieb Martin
Top. Also mit der Software bin ich seit 2013 sehr zufrieden. Die neue Version KingBill Flex übertrifft die anderen noch einmal. Hervorheben möchte ich aber den sehr freundlichen und wirklich schnellen Support. So fix wurde mir noch nie geholfen. Ich bin rundum zufrieden und wünsche KingBill weiterhin so ein gutes Händchen bei der Auswahl seiner Mitarbeiter.

 Am 24.12.2020 schrieb Vlado Bosnjak
Benutze King Bill seit 2008 und sehr zufrieden.
Super Team mit Super Rechnungsprogramm.

 Am 18.12.2020 schrieb Silvia Heyer
am 18.12.2020 bekam ich einen hervorragenden Service von Frau Novakovic und Herrn Glatz von der Technik - sehr beeindruckend, höflich, hilfsbereit, technisch versiert und sehr geduldig - ein wirklich hervorragender Service - Danke Silvia Heyer - gebe 5 Plussterne!!!!!!!!!

 Am 16.12.2020 schrieb Johannes Höllbacher Elektro-Heizung-Technik
Hatte ein kleines Problem welches SOFORT per Fernwartung erledigt wurde!
Auch zuvor die Dame am Telefon war sehr nett!
Sehr empfehlenswert!
Weiter so...
Vielen Dank und Schöne Weihnachten,
Johannes Höllbacher

 Am 26.11.2020 schrieb Uli Balzer
Schlechter Support, keine Telefonische Kommunikation mit der Technik. Anfragen werden auf Fernwartung verwiesen und somit hat man längere Wartezeiten und keine Flexibilität in der Problemlösung. Probleme wurden aber dennoch durch die Fernwartung gelöst, leider hätten wir gerne mit einem Techniker das Problem telefonisch besprochen. Daher nur zwei Punkte und offen auf Besserung.

 Am 23.11.2020 schrieb Marcel L.
Hallo, habe mir das Programm als Kauf Version zugelegt. Habe aber vorher schon andere Programme zum Testen gehabt die auch mehr gekostet haben als das von KingBill. An sich sind Sie gleich aufgebaut nur das KingBill mein Layout so übernommen hat wie Ich es wollte für ein Vernünftigen Preis. Andere wollten dafür 1500,00 € haben und King Bill 99,00 € ist OK. Und es ist Kinderleicht mit dem Programm zu Arbeiten. Jeder Zeit wieder, und es ist Normal das man auch für Updates Bezahlt. Find aber es sollte für 3 Monate ein Kostenloses Update mit drin sein. Wenn man es gerade neu gekauft hat.

 Am 27.10.2020 schrieb Markus Kneer
Top Service. Super nette Beratung. Gerne wieder

 Am 07.10.2020 schrieb Benj
Ich bin schon eine Weile KingBill Kunde (Offline, Flex heisst das mittlerweile) und finde es sehr gut, dass Sie weiterhin die Option Online UND Offline anbieten. Ebenfalls die Option mieten oder kaufen. Top!
Das Programm ist trotz einer recht grossen Datenbank ziemlich flink unterwegs.
Rückblickend war es vor sechs Jahren die richtige Entscheidung mich für KingBill entschieden zu haben.

 Am 29.09.2020 schrieb Brunner André
Super Support! Danke an Herrn Rössler für die blitzschnelle Fehlerbehebung. Der Kundenservice ist wirklich überdurchschnittlich gut!

 Am 16.09.2020 schrieb Murat Sezer
Ich möchte bei Frau Martina Novakovic herzlich bedanken. Dankeschön

 Am 11.09.2020 schrieb Kathy
Die Bedienerfreundlichkeit von KingBill ist super, allerdings stört es uns extrem, dass wir ein Update kaufen MÜSSEN, weil der Aktivierungsserver abgeschalten wurde. Es mag sein, dass Windows Probleme macht und King Bill nicht richtig funktioniert wenn man die neuste Windows Version hat. Haben wir aber nicht und wollen KingBill weiterhin auf unserem alten Rechner nutzen. Das ist nicht möglich. Ein Programm, was ich kaufe will ich nutzen, wie ich es möchte und will kein Update kaufen. Jeder hat seine eigenen Arbeitsbedingungen und hier macht ihr es mir grad extrem schwer. Der einzige Lösungsvorschlag war das Angebot das Update zu kaufen und das stimmt uns nicht glücklich. Sorry Jungs.

 Am 09.09.2020 schrieb Georgios Kryovrysanakis
Ich benutze seit Jahren KingBill. Ich habe es schon des öfteren weiterempfohlen genau aus drei Gründen.
1. Es ist Idiotensicher und funktioniert einfach und immer. 2. Man wird nicht zu Updates gezwungen aufgrund \"veralteter Software\" oder \"neusten Anforderungen\". 3. Fast schon der wichtigste Punkt. Erreichbarkeit und Support. Immer nett, immer hilfsbereit und immer eine Lösung parat ohne teure Hotlinenummer.

 Am 05.09.2020 schrieb Roland Gall
Ich nutze seit Jahrem KingBill Online und bin grundsätzlich sehr zufrieden, KBO kann soweit alles was ich brauche. Teils gibt es Verbesserungspotential, mein Wünsche die ich auch gerade an Kingbill geschickt habe:
- Einkaufspreise im Zuge des Zubuchens aktualisieren können
- Eine Schnittstelle zum Post Label Center um direkt Versandlabel erstellen zu können.

Ein großes Manko hat die FiBu-Schnittstelle, wenn man sowohl inländische als auch innergemeinschaftliche Umsätze hat. Da kann man nur ein Buchungskonto bei einem Artikel hinterlegen. Die Antwort auf die Schilderung des Problems war dass ich die Artikel doppelt und mit unterschiedlichen Buchungskonten anlegen soll - nicht sonderlich hilfreich bei Warenwirtschaft. Und wenn es dann noch um Umsätze mit beispielsweise der Schweiz geht dann sind wir schon bei 3 erforderlichen Artikeln.

Was mich etwas stört ist die schleichende Reduktion der Leistungen. Als ich 2013 KBO erstmals abgeschlossen habe, waren die Versprechungen dass mit dem Mietpreis immer der Umstieg auf die aktuellste Version inkludiert ist. Jetzt gibt es KBO 4 und KBO 5, für das Update auf KBO 5 soll ich jetzt aber gesondert umsteigen zu höheren Preisen. Auch wenn das mit einmaligen Umstiegsprämien schmackhaft gemacht wird, ist KBO doch deutlich teurer und die Umstiegsprämie schnell verpufft.
Weiters wurde damals der VIP-Support als inkludiert versprochen. Mittlerweile wird auch dieser Support nur noch kostenpflichtig angeboten. Dennoch ist der Support sehr schnell, was ich positiv herausstreichen möchte.

 Am 11.08.2020 schrieb Werbeagentur web-net
Mega Support! Danke an Herrn Rössler für die blitzschnelle Fehlerbehebung. Der Kundenservice ist wirklich überdurchschnittlich gut!

 Am 21.07.2020 schrieb Alfred Kaltenberger
Superschnelle Hilfe auch bei älteren Kingbill Versionen (kingbill 2017). Danke an Hrn. Rössler für den schnellen (und für Laien verständlichen) Support!!

 Am 14.07.2020 schrieb Walter Kalcher
Blitzschneller Support! Wer rasch hilft, hilft doppelt!

 Am 07.07.2020 schrieb Cornelia Terlinden
Sehr geehrte Damen und Herren im Kundenservice, gestern brauchte ich mal wieder Ihre Hilfe. Diesmal bezüglich der Umstellung auf die neue Mehrwertsteuer. Wie immer eine kompetente Beratung und vor allem, sofortige Hilfe. Vielen lieben Dank dafür.
Viele Grüße und alles Gute aus Erkrath
Cornelia Terlinden

 Am 01.07.2020 schrieb Bischof Siegfried
Echt ein Spitzenklasse Support Freundlich und Problem schnell Gelöst besser geht nicht Danke an das ganze Team kann Ich nur Weiterempfehlen Danke noch Mahl :)

 Am 30.06.2020 schrieb Peter Schmittinger
Ich bin seit 2009 KingBill Kunde und bin mit der Betreuung und dem Umgang als Kunde sehr zufrieden. Als ich heute Probleme hatte, hat sich Herr Ringhofer vorbildlich um mein Anliegen gekümmert und den Fehler behoben. Vielen Dank an das gesamte Kingbill Team.

 Am 24.06.2020 schrieb Weiss Fertigungstechnik
Ein fettes like für den freundlichen Support von Frau Novakovic! Danke :)

 Am 23.06.2020 schrieb Heike
Arbeite seit 2012 mit King Bill. Habe mir jetzt Flex dazu gebucht, da die Mehrwertsteuer jetzt auf 16 % gesenkt werden muss. Leider geht es bei mir nicht. Windows 10 möchte ich mir nicht runter laden. Warum kann man dort die 16 % nicht einfach mit einfügen? Ich finde King Bill super, und möchte mir auch kein anderes Programm runter laden. Aber wenn es nicht anders geht, bleibt mir nichts anderes übrig. Ich habe nicht mehr lange Zeit bis zum 01.07.2020. Ansonsten alles top. Kundenberatung sehr freundlich.

 Am 09.06.2020 schrieb Thomas Kleinschnitz
Ich arbeite seit 2008 mit King Bill. Als Nichtprofi suchte ich nach einem Rechnungsprogramm,das ich gut bedienen kann.In Deutschland hatte ich keinen Erfolg damit.Durch Zufall konnte ich die Kostenlose Demo Version King Bill 2008 downloaden und ausprobieren.Die Weiterentwicklung des damaligen Programmes hat mich bis heute sehr erfreut und genutzt.Daher ein großes Lob an das King Bill Team und Herrn Kollin für die Entwicklung dieser Rechnungssoftware.

 Am 08.06.2020 schrieb Ophelders
Wir sind langjähriger Kunde von Kingbill und noch nie enttäuscht worden! Der Kundenservice ist einfach hervorragend; schnell, freundlich und kompetent! Ein besonderer Dank gilt Frau Susanne Hoffer-Schwarz für Ihre Beratung und prompte Hilfe! Wir empfehlen Kingbill guten Gewissens immer wieder gerne weiter!