Hiermit bedanke ich mich im Namen von Tonatelier Dresden für die überaus großzügige Hilfe beim Wiederherstellen unserer Rechnungssoftware. Mit herzlichen Grüßen und besten Empfehlungen verbleibe ich wie immer als Ihr

Jens Wendisch

ich arbeite schon viele Jahre mit King Bill und finde es super.ich hoffe es bleibt so Attraktiv, deshalb wünsche ich euch weiterhin viel erfolg.
mfG
B. Lübbe

Super Team,super Preis-Leistungverhältnis,freundlich-hielfsbereit.
Ich arbeite schon länger mit dem Programm und kann es auch alleine bediennen.
Mfg. Enzinger

... irgend etwas stimmt mit der Facebook Seite nicht. Ich vermute mal entweder sie wird neu aufgesetzt oder ein anderer Fehler ist da vorhanden. Beobachten das schon seit 28-02-2012.

in diesem Sinne
Thomas Broll

wäre toll wenn das programm schon mal eingegebene daten erkennt und beim nochmaligen schreiben automatisch vervollständigt.. zudem wäre es hilfreich, wenn man vorgegebene formulare ausfüllen könnte, welche einem kunden zugeschrieben werden können... z.b. daten eines frahrzeuges...
sonst topprogramm..

Eine Anmerkung habe ich noch an alle anderen Kunden die hier Posten:
Wenn ich mir manche Kommentare hier durchlese, da kommt bei mir die Frage auf ob es im Oberstübchen noch alles ok ist. Wie kann man so dreißt sein und sein Geld zurückverlangen und trotzdem weiterarbeiten nur weil etwas nicht stimmt oder richtig funktioniert.
Ich glaube ich bin hier im falschen Film, denn den Abspann kenn ich noch gar nicht.
Man fängt nicht immer mit Speck die Mäuse.

Zitat:
Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollen Mund zu sprechen; aber sie haben keine Bedenken, dies mit leeren Kopf zu tun.

Freunde deutscher Rechtschreibung und Grammatikfehler.
Wenn Ihr welche findet dann behaltet sie und passt gut auf sie auf.
Zitat Ende

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Broll

Hiermit möchte ich dem gesamten KingBill Team inkl. Herrn Alexander Kollin für die schnellen Hilfen der vergangenen Zeit (auch wenn man sich selbst kompliziert anstellt) sei es über Facebook, Telephon oder per e-Mail, danken.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Broll

Hallo, da wir oft die Druckvorlagen ändern müssen, würden wir uns wünschen, dass es dafür in der Rechnungsmaske ein Pull down Menü geben würde und man sich dann nicht mehr durch den Explorer "wurschteln" muß.Oder dass zumindest im Icon für die Druckvorlage der Pfad dorthin dauerhaft hinterlegt ist.
mfg Vavra

Hallo

habe eben von 2010 auf 2012 upgedatet. Nachwievor ist der Aufwand sehr gross, gerade wenn man mehrere Mandanten hat. Auch musste ich die Formulare neu erstellen. Unsere individuellen Designs wurden nicht übernommen. Was mich jedoch am meisten stört, ist dass bei jedem Programmstart (egal welcher Mandant) immer ein Hinweis auf ein Update für 2012 kommt. Ich habe das einmal installiert, aber die Aufforderungn kommt immer wieder. Nirgends ist ein Hinweis zu finden, wie man das lästige Pop-Up los wird. Die Installation für das Programm und Updates sind immer noch sehr stümperhaft programmiert und für uns KMUs sehr zeitaufwändig. Also: wie handabt man das Update von 2012 aud 2012x?

Gruss
A. Wintertberger

Hallo KB Team,

ansich eine sehr einfache und gute software, jedoch vermisse ich eine wichtige übersicht.
Wir arbeiten viel mit wiederkehrenden gleichbleibenden Rechnungen, da wäre es wünschenswert wenn man eine übersicht über die intervallrechnungen hätte und diese auch ggfs. dann editieren kann, wenn ein kunde etwas dazu oder abbestellt.
Ich suche schon lange nach einer geeigneten lösung für ein Hostingunternehmen.
Können Sie mir zu meiner Anfrage etwas schildern?

MfG
Thomas Schock
Geschäftsleitung Science System

Liebes Team, geile Software von Euch die uns der Chef gekauft hat.

Anhand der Kundenkommentare würd ich bitte gern eines wissen: Wie bitte gibt man eine digitale Lizenz bzw. Software zurück nur weil das Programm von hunderten Funktionen ein paar hat die einem selber nicht passen aber dafür anderen Kunden.

Schicken Euch die Kunden dann die PCs und Ihr löscht dann Euer Programm da runter? gg
Das werd ich dann bei Mircosoft machen, bitte löscht mir das Programm runter und gebt mir die 300 Euro retour gg

Ich hab noch nie von einer Firma gehört die aufgespielte Software zurücknimmt. Kein Saturn, kein Niedermeyer, kein Libro, kein Amazon.

Ich mein, von einer Firma das Geld für eine installierte Software zurück haben wollen und dann das Programm weiterbenutzen? gg

Ich bin Ausländer und weiss das das nicht gehen kann. gg

Ich kann alle Nutzer von KB 2010 nur raten vorsichtig zu sein mit dem Update auf 2012. Es verändert sich einiges, alle Produktbilder die in der Version 2010 noch als einzelne Bilder egal ob mehrer Artikel das gleiche Bild nutzten das eben gleich nur andere Unterbezeichnung werden jetzt als Artikelbilder diverse Male nämlich so oft der Artkelm als Unterartikel vorhanden gespeichert, das braucht eben Speicherplatz und macht so meine Erfahrung das ganze eben nicht schneller.
In der Produktübersicht sind nach der Datenübernahme die Artikelbilder erst wieder sichtbar wenn man sie erneut speichert.
Im Detailblatt ist das bild dann aber nicht sichtbar (so jedenfalls bei mir.)
Ich werde erst einmal mit 2010 weiterarbeiten und die Lizenz 2012 versuchen zurückzugeben, da ich nicht zufrieden bin.
Mit 2010 war ich super zufrieden, ahnte aber vor dem Update nicht diese Komplikationen.
Vielleich löst das Kingbill Team dises Problem und auch noch Andere kleine ja bald in aller Intersse.
Gut Ding will eben weile haben.


Wie schon geschrieben ich bin sonst mit KingBill und dem Service super zufrieden andere Firmen würden sich bei dem Service sonst eine golden Nase verdienen, hier ist es weitgehend sofer ohne Tel. kostenlos.

Sehr geehrter Herr Leider,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Ein Kollege aus der Technik wird sich noch heute bei Ihnen melden und die Problematik mit den Bildern klären. Der Hintergedanke, dass KingBill die Bilder noch einmal abspeichert hat aber mehrere positive Effekte, die auf den ersten Blick nicht so leicht erkennbar sind.
1. Die Geschwindigkeit wird erhöht, da KingBill das Bild selbst komprimiert auf eine maximale Größe von 800x800 Pixel.
2. Im Netzwerk-Modus haben nun alle Benutzer Zugriff auf die Bilder.
3. bei einem Backup werden auch alle Bilder gesichert und wiederhergestellt.

King Bill bietet nicht nur preismässig und inhaltlich ein vorzügliches Preis/Leistungsverhältnis sondern auch noch supportmässig. Bei entstandenen Problemen ist die Hilfestellung vorbildlich ! Ich kann dieses Programm nur bestens weiter empfehlen !

MST Trading AG
Marc Steinfeld

Hallo,
ich habe nach drei Jahren mir ein Update für die neuere Version gekauft und muss sagen ging alles problemlos.
Die Datenübernahme hatt super funktioniert und ist einfach erklärt.
Dummerweise habe ich zuerst das falsche Update bestellt aber
nach einem Anruf wurde mir das richtige sofort geschickt ohne Mehrkosten.
Mit dem Programm bin ich sowieso zufrieden, es ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.

Liebe Grüße Lars Förstel

Wir haben einen Upgrade von V4 auf 2012 gemacht, das ging schon nur mit Trixereien (gleichz. PC Upgrade). Am Ende lief KingBill nicht ganz rund (kein Wunder), aber der Service half ohne Murren! 99% aller anderen Anbieter hätten das bestimmt nicht ohne Zusatzkosten gemacht.
HUT AB*****

Hallo Herr Berger,
ich finde wir sollten hier und jetzt uns. kl. Zwist beenden.
Sollten Sie sich durch den vorhrg. Post angegriffen gefühlt haben, entschuldige ich mich dafür. Das war keinesfalls meine Intention, auch wenn ich das beim nochmaligen durchlesen genauso interpretieren würde. Was King Bill betrifft habe ich zu keiner Zeit daran gezweifelt, dass d. Preis/Leistungsverhältnis das beste auf dem Markt ist. Nichtdestotrotz sollte Kritik erlaubt sein, denn relativ "billig" sein ist keine Entschuldigung für "Mißgriffe"

Mir ist klar das sie grantig sind wenn was nicht so funktioniert wie man es will. Mein 900 Euro Grafik Programm hat auch seine aussetzer wo man verzweifelt, aber trotzdem kann man hier noch einen neutralen Ton anschlagen.

Zuerst wird KingBill angegriffen, und jetzt ich.
Nein, da merkt man wirklich keine Offensivität...

Sie brauchen nicht anfangen mich als Oberlehrer hinzustellen, ich habe Sie zitiert und Vorschläge geliefert. Persönlich habe ich sie nicht beleidigt.

Ich bin Seit 20 Jahren Geschäftspartner und werde ein zweites Geschäft eröffnen. Seit ein paar Monaten arbeite ich mit den 30 tätigen Vollversionen mit allen Modulen. Ein bischen kenn ich mich aus, ich meinte ich ziehe es in Erwägung die Vollversionen zu kaufen.

Es gibt kein geregeltes gesetzlich vorgeschriebenes umtauschrecht. Kann man bei der AK/KS nachfragen. Und schon gar nicht auf digitale Medien. Das macht keine Firma.

Vielleicht wäre es einfacher gewesen KingBill kurz anzurufen und um einen Rückruf zu bitten anstatt tagelang sauer zu sein.

Vielleicht kann Herr kolin ja dazu Stellung nehmen.

Zuerst wird KingBill angegriffen, und jetzt ich.
Nein, da merkt man wirklich keine Offensivität...

Sie brauchen nicht anfangen mich als Oberlehrer hinzustellen, ich habe Sie zitiert und Vorschläge geliefert. Persönlich habe ich sie nicht beleidigt.

Ich bin Seit 20 Jahren Geschäftspartner und werde ein zweites Geschäft eröffnen. Seit ein paar Monaten arbeite ich mit den 30 tätigen Vollversionen mit allen Modulen. Ein bischen kenn ich mich aus, ich meinte ich ziehe es in Erwägung die Vollversionen zu kaufen.

Es gibt kein geregeltes gesetzlich vorgeschriebenes umtauschrecht. Kann man bei der AK/KS nachfragen. Und schon gar nicht auf digitale Medien. Das macht keine Firma.

Vielleicht wäre es einfacher gewesen KingBill kurz anzurufen und um einen Rückruf zu bitten anstatt tagelang sauer zu sein.

Vielleicht kann Herr kolin

Vorab: diese Plattform werde ich mit Sicherheit nicht dazu Mißbrauchen um Animositäten auszutauschen, aber die Oberlehrerhaften Äußerungen des "Geschäftsplaners" Herr Berger verdienen durchaus eine Antwort, dies insbesondere weil er sich die Zitate aus meine Postings bedient (?Habt Ihr überhaupt verstanden um was es geht??
?Warte schon seit dem 06.02 auf eine kompetente Antwort!?).
Bitte definieren Sie was daran so offensiv ist: 1. ich habe lediglich nachgefragt, ob die Problematik verstanden wurde, nicht mehr und nicht weniger. 2. wenn ich das Problem am 06.02 schildere und am 09. noch keine Antwort erhalte, ist es mein gutes Recht mich darüber zu beschweren, denn ich arbeite mit dem Programm tagtäglich und bin nicht am "planen" wie Sie.
3. Wenn ein Programm nicht die versprochene Eigenschaften erfüllt (hier Übernahme der alten Vorlagen) bin ich sehr wohl der Meinung, dass man e. Umtauschrecht besitzt.
Aber letztendlich musste es nicht dazu kommen, da man mir geholfen hat und die Sache ist für mich erledigt.

Alles in Allem bin ich mit KingBill sehr zufrieden, sonst hätte ich es mit Sicherheit nicht weiter an befreundeten unternehmen (erfolgreich) empfohlen, ich lasse mir aber das Recht auf Kritik nicht nehmen, schon mal gar nicht von irgendwelchen "Geschäftsplaner"

also noch einmal ich würde Kinbill jeder Firma Empfehlen, allein durch mich hatten schon 3 kollegen es. Ist ein Topprogramm, keine Frage. Nun kleine Tücken die man beseitigen muss, aber leider ich habe laut Handbuchanleitung nicht hinbekommen. Ich kann auch nicht diese Servicenummer anrufen, leider sind bei mir die 0900 Nummern gesperrt, über Handy habe ich keinen Kostenüberblick. Ich verstehe auch Kingbillteam das Sie paar ? im Service verdienen wollen, so Günstig wie das Programm ist. Voll akzeptabel.Ich bin auch ein Selbststädiger Handwerker, ich mache auch nicht`s umsonst.
Ich unterstütze Kingbill, jedes Jahr mit Updates, und werde es weiter unterstützen, in dem ich auch Kunden weiter empfehle zu Kingbill zu wechseln.
Dachher mich nicht Falsch verstehen beim ersten Kommentar, alles ist Top, Super.
Hiermit Bitte ich jeder soll mit helfen, das Kingbill bessere Programme weiter auf den Markt bringt.
Mit freundlichen Grüßen
Sinan Güzel

Liebes Team,

ich besitze kein Programm von Euch, aber interessiere mich dafür da ich ein Geschäft plane.

Ich muss Euch eines sagen: Hut ab vor Eurer Zurückhaltung. Ich lese hier bei den Kundenmeinungen und auf Facebook die Kommentare der Kunden durch, die dann wie in den letzen Paar Tagen, schon ans Beleidigende übergehen.

Mal ein Hinweis an alle Kunden:

1. Dieser Bereich heisst "Kundenmeinungen". Hier gehört rein welche Erfahrungen Ihr mit KingBill gemacht habt. Das gleiche gilt für Facebook. Beide Plattformen dienen zum Info-Austausch.

Ihr braucht Euch dann nicht aufregen wenn Euch nicht sofort hier geantwortet wird. Dafür gibts das Telefon.

2. Finde ich es den anderen Kunden gegenüber nicht fair wenn Ihr alle hier und auf FB Eure technischen Probleme reinschreibt, eine sofortige Lösung fordert und somit die Kunden verärgert die für das Telefon oder den Sorglos-Service zahlen.

3. Die Service Mitarbeiter rufen Euch auch zurück wenn Ihr eine Mail schreibt, und zwar auf deren eigene Kosten. Ein paar Kunden haben das ja bereits gepostet.

4. Frage ich mich, ob einige Kunden von KingBill mit deren eigenen Kunden auch in so einem Ton reden?
"Habt Ihr überhaupt verstanden um was es geht?"
"Warte schon seit dem 06.02 auf eine kompetente Antwort!"

5. Auf Download-Software gibts keine Rückgabe oder Umtausch. Nur weil etwas nicht so funktioniert wie man es selber haben möchte.

Fazit: Ein kurzer Anruf oder eine Mail lösen mehr Probleme in kurzer Zeit als sie in irgenwelchen Facebook Seiten oder hier bei den Kundenmeinungen reinzuschreiben.

Wer damit alles nicht einverstanden ist, kann ja mal versuchen bei DataBecker so eine Zuvorkommende Servicebehandlung (kostenloser Rückruf, etc.) zu bekommen..

Sehr schön zu sehen, dass mein Vorschlag bei Mahnungen die Adressdaten aus dem Kundenstamm und nicht von der Rechnung zu übernehmen in KB2012 umgesetzt wurde. Bisher habe ich mir nur die Demo runtergeladen, würde auch gerne umsteigen, habe jedoch Bedenken ob das alles problemlos von KB2010 auf KB2012 funktioniert (insbesondere im Hinblick auf die Druckvorlagen bei denen ich auch ständig nur Fehlermeldungen bekomme)

Genauso wie ich kritisieren kann,
kann ich auch loben:
vielen Dank für die Lösung des Problems Herr Twardowski,
endlich funktioniert es!!

verstehe den King Bill-Kommentar zur Beschreibung von S. Güzel (der genau das gleiche Problem wie ich hat) nicht:
Was nützt mir diese so tolle und noch so "elegantere" Feature wenn dieser auf dem vom KB2011 importiertes Formular basiert und gar nicht (ohne Fehlermeldung) geöffnet werden kann!
Habt Ihr überhaupt verstanden um was es geht?
Warte schon seit dem 06.02 auf eine kompetente Antwort!

Gleiche Problem Wie Angelo Meli Gerade von KB2011 auf KB2012 Update aufgespielt. Datenübernahme OK, aber meine Formulare ( DruckVorlagen) funktionieren nicht mehr (Fehlermeldung) . Ich habe jetzt auch keine Möglichkeit eine andere Vorlage anzuwählen (kein symbol mehr vorhanden). Fazit:KB2012 wenig vorteile mehr nachteile
Bitte schnellst möglichen verbesserung
MFG
Sinan Güzel

Ich kann mich meinen Vorredner nur anschliessen. Mit dem Programm sind wir Grundsetzlich zu frieden. Jedoch funktionieren oft nach Updates dinge nicht mehr. Letzte Version von KingBill 2010 funktioniert das Dirkete verschicken von Angeboten/Rechnungen per eMail nicht mehr. Auf semtlichen PC`s. Hätten wir besser kein Update mehr durchgeführt.. schade

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ein Techniker wird sich in Kürze bei Ihnen melden und sich den Fall genau ansehen.
MFG Alexander Kollin

-Version 2012-
Bedienung vom Progamm ist wie immer super. Aber Programmänderungen ist für uns Gift. Formulare funktionieren nicht bzw. können wir keine Formulare mehr auswählen. Status Punkte wurden abgeschafft und jetzt werden sie wieder eingerichtet. Nach jeden Upgrades haben wir ein riesen Aufwand unsere Daten gemäß Version zu ändern. Wir empfehlen das Programm zu erweitern aber keine Funktionen einzustellen.
Mit freundlichen Grüssen
Werner Aust

Wenn Sie neue Versionen auf dem Markt werfen, dann sollten Sie vorher testen ob wirklich alles funktioniert. Gerade von KB2011 auf KB2012 Update aufgespielt. Datenübernahme OK, aber meine Formulare (oder Vorlagen wie Sie es nennen wollen) funktionieren nicht mehr (Fehlermeldung) . Ich habe jetzt auch keine Möglichkeit eine andere Vorlage anzuwählen (kein symbol mehr vorhanden). Fazit: kaum Verbesserungen und Neuerungen, dafür Fehlfunktion -> Schwach!!
Bitte den Kauf des Upgrades rückgängig machen zu dürfen und um Gutschrift der 90,-- Euro.
MFG
Angelo Meli

Guten Tag
Soeben habe ich das Update von Kingbill 2012 installiert. In einem Ersten Schritt stellte ich fest, dass bei der Datenübernahme die Rechnungsbeträge nicht korrekt angezeigt wurden. (Die MwSt. wurde 2 x abgezogen. (war im Bruttobetrag bereits abgezogen)) Erst nachdem ich die Datensicherung von Kingbill 2011 eingespielt habe, war die Anzeige korrekt.
Bei der Grundmaske vermisse ich den Butten 'UpDate' . Ist das Korrekt??
Leider vermisse ich bei der Suche nach Daten immer noch den Suchbegriff nach Rechnungsbetrag.
Für eine Stellungsnahme danke ich Ihnen und Grüsse Sie freundlich

Blume Jasmin GmbH
Allmeindstrasse 29
8645 Jona