Kundenmeinungen
Was unsere Anwender über KingBill sagen.
Erfahren Sie aus erster Hand, wie KingBill den Büroalltag von Unternehmen verschiedenster Branchen einfacher, schneller und übersichtlicher macht.
1698 Kundenmeinungen - Seite 19
Ich möchte mich herzlich bei Hr. Krizsan bedanken,dass sich bei mir niemand gemeldet hat lag an dem Feiertag den 6.1.14. Nun ist alles geklärt und ich kann wieder arbeiten. Das Programm ist wirklich empfehlenswert und wenn der Support ewas aufgerüstet wird, sind die netten Herren sicher weniger (aus)überlastet, denn das Anrufaufkommen ist wirklich sehr hoch, das merkt man. Vielen Dank nochmal.
Das Programm selbst erhält volle Punktzahl, nicht jedoch der Kundenservice! WENN man den Support dann mal ans Telefon bekommt, wird auch sehr gut geholfen, der Weg jedoch zu einen Techniker ist nervenaufreibend. In der Verkaufsberatung sind die Damen nicht sehr hilfbereit, es sei denn man kauft etwas!! Das geht geht prompt und schnell. Ich habe das "Rund um sorglos Paket" bestellt weil mir zugesagt wurde stets einen kompetenten Ansprechpartner zu bekommen. Auch wenn ich eine mail schicke und um einen Rückruf bitte erfolgt das nur nach mehreren Anfragen, bzw. Telefonversuchen meinerseits. Wenn Ihr Kundenaufkommen so groß ist freut mich das für Sie! Dann sollten Sie jedoch Ihren Kundenservice auch dementsprechend anpassen. Heute ist der 7.1.15.am 5.1.15 habe ich eine mail geschickt mit der Bitte um einen Anruf,- weder eine mail noch ein Anruf ist erfolgt, jetzt ist 16.20 am 7.1.15.Ich versuche seit 15:00 Uhr jemand zu erreichen, es läuft eine Ansage,(sie kennen den Text) ich wette, um Punkt 17 läuft die Ansage, Bürozeiten usw.. Das nennen Sie " rund um sorglos Paket" !!
Ich durfte heute den Service von Kingbill nutzen. Hr.Krizsan hat mir mehr als den Tag gerettet. Die Freundlichkeit,Geduld und der gebotene Service ist nicht zu toppen.Nebst prompten Antworten und effizienten Fernwartungen, noch die Datenbank funktionstüchtig eingestellt. Dieses Team sollte man cloonen.Absoluter Hammer.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten
M. Stücheli
Verwende King Bill seit einem Monat. Relativ einfach zu bedienen, kann es nur weiterempfehlen.
Seit vielen Jahren sehr zufrieden
Danke ans Team mfg D. Schmüser
Vielen Dank an Herrn Wimmer für die rasche Hilfe am 30.12. über Fernwartung. Da können sich andere Firmen ein Beispiel nehmen !
Guten Rutsch...
C. Fink / ISW
Wie immer: Updates einfach zu installieren.
Ich arbeite mit diesem Programm seit mehreren Jahren, bin begeistert und kann dieses nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Eckhard Wortmann
Benutze King Bill seit 2009,Habe acht Jahre gebraucht um so ein tolles Proramm zu finden danke King Bill.
mfg Klaus Kolbe
TOP Preis-Leistungsverhältnis...
Selbsterklärend...
Super Service...
Am 20.12.2014 schrieb Martin Mitteregger
Wir haben das Programm erst seit wenigen Tagen im Einsatz sind aber vom Umfang und Funktion sehr positiv überrascht. Ein Programm mit tollem Preis Leistungsverhältnis und sehr einfach zu bedienen. Auch der Support passt und man bekommt schnelle Antworten und Hilfe. Einzig schade dass die Vorankündigung auf das Update vorab nirgends wo ersichtlich war so hätten wir noch ein paar Wochen zu gewartet und hätten uns dann wohl gleich die 15er Version erworben. Ansonsten aber wirklich ein kleines feines Programm und für unseren Gebrauch 100%ig zu verwenden.
Echt spitze spare mir ne menge Zeit ..
Tolles einfaches Rechnungs- und Lagerverwaltungsprogramm, die seit 5 Jahren benutze. Bei Anliegen werden Fragen schnell beantwortet oder durch Fernwartung erledigt.
Sehr empfehlenswert
ich kann Heulen
schon wieder kein Summen (Reckteck Gesammt)
Wieso wurde das blos abgeschaft???? 2009 gings ja super.
im 2016 bitte wieder einbauen
gruss bo-bau
aber sonnst top die nr 1
"ICH NEHME ALLES ZURÜCK", danke für die Zusendung der Lizenznummern für das neue 2015 update.
Jetzt wieder alle Sterne, und ein großes Dankeschön!!!
Ich habe vor sehr kurzer Zeit die 2014er Version gekauft. Da wäre es angebracht gewesen von einem Ihrer Mitarbeiter zu erfahren, dass die neue 2015er Version schon fast fertig ist. Da kann das Programm noch so gut sein, das macht eine miese Stimmung!?
Ich finde es cool dass es schon KB 2015 gibt. Bin froh dass ich nicht KB 2014 gekauft habe für die paar Monate! Im grossen und ganzen ist KB ein gutes Programm
das beste Programm zum Guten Preis
Seit 2008 sind wir nun Kunde der KingBill GmbH und nutzen diese Software seit der Version 2008. Nie gab es irgendwelche Probleme, nicht mit der Software und nicht mit dem überaus freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Seit heute ist nun die neue Version von KingBill 2014 in Betrieb. Wie gewohnt, alles Bestens, einfach und selbsterklärend, dabei hoch professionell und trotzdem selbst für Neueinsteiger und Anfänger bestens geeignet, da alle Funktionen absolut übersichtlich sind und es keinerlei Überladung der einzelnen Module gibt. In kürzester Zeit und ohne Stress hat man sich in das Programm eingearbeitet - und es macht wirklich Spaß! So macht man Programme! Hier können sich andere Hersteller mal ein sehr gutes Beispiel anschauen. Sollte man dennoch Fragen haben, so steht der sehr freundliche, hilfsbereite und absolut kompetente Kundenservice immer mit Rat und Tat zur Seite. Egal ob über eMail oder telefonisch, alles geht sehr schnell und ohne Probleme oder langes Wartezeiten. Wir haben KingBill schon erfolgreich an befreundete Betriebe empfohlen. Auch diese möchten diese Software nicht mehr missen und sind überaus zufrieden damit. KingBill ist und bleibt für uns eine echte Empfehlung.
Am 19.11.2014 schrieb International Consulting
Sehr geehrter Herr Steiner,
sehr geehrter Herr Pacheiner,
vielleicht sollten Sie erwähnen welche Version von Kaspersky Sie benutzen. Wir nutzen Kaspersky PURE 3.0 und haben keinerlei Probleme (bis auf ein paar Kinderkrankheiten) mit KingBill. Natürlich hat es noch einige Kinderkrankheiten, wie wir auch bereits in einem früheren Kommentar bereits erwähnt haben. Dennoch arbeitet der Support zuverlässig und schnell an Lösungen. Im nachhinein ist man meistens schlauer. Ich denke, wenn man bei KingBill die ganzen Probleme vorher gewusst hätte, die eine komplette Überarbeitung des Programmes mit sich bringt, hätten sie sicherlich auch erst nächstes Jahr die 2015er Version released und die 2014er für Betatester angeboten. Dennoch funktioniert das Programm sehr gut und ich hoffe bald auch komplett fehlerfrei. Ich habe jedoch das Gefühl, dass diejenigen die sich jetzt hier über das "schlechte" Programm beschweren wahrscheinlich auch diejenigen waren, die ständig genörgelt haben warum es schon Mitte 2014 ist und es noch immer kein Update von KB2013 auf KB2014 gibt. Es ist ein komplett neues Programm, was sicherlich Potential hat, aber eben auch noch einige Fehler.
Also Kaspersky Fehler gibt es bei Kaspersky PURE 3.0 nicht!
Am 19.11.2014 schrieb Heinz Steiner
Sehr geehrte Damen und Herren!
Hab scheinbar auch das Problem mit Kaspersky. Programm stürtz öfter ab und es kommt die Meldung Programm funktioniert nicht mehr an einer Lösung wird gearbeitet.
Bitte um Info was am Virenprogramm anders eingestellt werden muss.
lG Heinz Steiner
Nach langer Suche nach einem richtigen, unkomplizierten Programm sind wir auf King Bill aufmerksam geworden und haben uns für dieses Programm entschieden.
Und ich habe diese Entscheidung keine Sekunde bereurt. Auch mein PC-Techniker der mir alle Netzwerke und Programme betreut findet das Programm Super. Wir können auch aus unserm alten Programm alle Daten Problemlos Importieren.
Auch mit dem Support sind wir mehr als Zufrieden, all` unsere Wünsche wurden Problemlos umgesetzt.
ALLES TOP !
KingBill war einst für mich nur HUI. Mittlerweile leider nur mehr PFUI.
Der einst erstklassige Support nur mehr durchschnittlich. Die neue KingBill-Version, KingBill 2014, eine einzige Katastrophe. Kassenbuchstand ohne Umsatzsteuer. Lt. KingBill einzig mögliche Lösung: Update einspielen, Rechnungen stornieren (!) und neu einbuchen. Komplette Programmabstürze (StackHash-Fehler), die lt. KingBill mit Kaspersky zusammenhängen (bis sie das heraus gefunden, hat’s auch einige Tage und zahlreiche Telefonate gebraucht), was Blödsinn ist, denn KingBill 2013 funktioniert mit wesentlich weniger Berechtigungen einwandfrei. KingBill 2014 hat kurzfristig funktioniert, nachdem ich Kaspersky vollkommen deinstalliert und nochmals neu installiert hatte – und KingBill die identischen Rechte, wie vor der Deinstallation erteilte (Auf diese Lösung musste ich selbst kommen, da KingBill auf Mailanfrage antwortet, dass sie keine Einstellungen bei Firewalls, Virensoftware etc. vornehmen dürfen. Dabei hätte die Auskunft welche „KingBillspezifischen Kaspersky-Einstellungen, die kein einziges der anderen rund 120 Programme, die auf meinem PC installiert sind, bis dato je gebraucht hat, benötigt, vollkommen gereicht). Nachdem die Sortierfunktion nach Namen in der Kundenliste nach wie vor nicht funktioniert, hat mir heute ein Techniker per Fernwartung ein Update eingespielt (das noch nicht zum generellen Download bereit gestellt wurde), das Fehler beheben soll. Tat es auch. Kleiner Nebeneffekt: Man kann keine Rechnungen mehr ausstellen, aufrufen. KingBill stürzt wieder ab. Der StackHash-Fehler ist wieder da und laut KingBill liegt’s natürlich am Kaspersky. Die Einstellungen mit denen KingBill vor Einspielung des Updates funktioniert hat, nämlich allen Rechten, reichen nach Installation des Updates erneut nicht mehr aus. Lösung BackUp einspielen. Weiter mit dem Sortier-Fehler leben. Ah ja … Kassenstand weist dafür jetzt wieder keine USt aus. Aktuell ist KingBill für mich eine einzige Katastrophe und ein Zeitfresser. Ich habe das Gefühl ein Betatester der 2014er-Version zu sein, mit dem kleinen Unterschied, das ich inkl. „Sorglospaket“, das zur Zeit nur Sorgen bereitet, für ein Programm bezahlt habe, das nicht funktioniert.
Antwort: Sehr geehrter Herr Pacheiner, wir geben Ihnen Recht, dass wir im KingBill 2014 noch die eine oder andere Baustelle haben. Ja, beim Kassenbuch gab es noch Ungereimtheiten, die aber bereits in den letzten Updates behoben wurden. Die ganze Software damit als Katastrophe abzustempeln, finde ich aber nicht in Ordnung. Und ja, unser Support hat die klare Anweisung, Fremdprogramme (wie auch Ihr Kaspersky Programm) nicht anzugreifen. Der Support hat Ihnen mitgeteilt, was Schuld ist, Sie wollten es nicht selber machen. Unser Support hat Sie dreimal angerufen, Sie sind nicht mehr ans Telefon gegangen. Und wenn Sie am Telefon auch noch persönlich werden, dann endet irgendwo auch meine Geduld. Ich habe immer ein offenes Ohr, was konstruktive Kritik anbelangt, nur Ihr Statement, kann ich als konstruktive Kritik nicht anerkennen, sondern ist für mich ein Ausdruck an Ärger, der bestimmt nicht nur an unserer Software liegen kann.
Vielen Dank Herr Krizsan, für Ihre schnelle und unkomplizierte Hilfe. Wie gewohnt, ein toller Service!
Nach langen Suchen und Excel Dateien Dschungel .
King Bill war Die Lösung für alle Probleme .
Ich habe die Software getestet und nach ein paar Stunden war mir klar dass es ohne dem Programm nicht mehr geht.
Preis Leistung TOP
Support TOP
Freundliche Mitarbeiter TOP
Es hebt wenn man Anruft immer wer ab und ist bemüht TOP .
Bedienung TOP
Sehr Empfehlenswert
Einfach zu bedienungsfreundliches Programm verlässlich
Preislich sehr günstig
MfG SR-Hausmeisterservice Ritz Tirol,Axams
Super Rechenprogramm , leicht erständlich
komplikationslose Ausführung
Am 29.10.2014 schrieb International Consulting
Wirklich ein tolles Team, welches auf Probleme immer schnell reagiert. Grundsätzlich erhält man auch eine gute Software zum unschlagbaren Preis mit einem spitzen Service. Leider hat KB 2014 so viele Kinderkrankheiten, die zwar durch Updates schnell behoben werden, aber dennoch hat man irgendwie das Gefühl am Betatest für KingBill 2015 teilzunehmen. So viele Probleme hatten wir bisher noch mit keiner anderen Version.
Nach einem missglückten Windows 8 update ging gar nichts mehr.
Vielen dank an Herrn Wimmer für den schnellen Support,der binnen weniger Minuten alles zum Laufen brachte,vielen Dank
Hallo zusammen,
ich möchte mich für die freundliche Unterstützung beim Support bedanken. verbessert die kleinen
Kinderkrankheiten und es wird eine gute Software für alle Firmen.
Ich freue mich weiterhin auf gute zusammen Arbeit mit Ihnen allen.
Mit freundlichen Gruß aus Birkwalde
Brandschutztechnik Pfitzner
Wir arbeiten schon eine ganze Weile mit KingBill uns sind sehr zufrieden. Der Support stimmt, das Team ist super, einfach alles Super und vom Feinsten. Dieses Programm ist sehr zu empfehlen.
Wir möchten KingBill nicht mehr missen.
Macht weiter so.