1689 Kundenmeinungen - Seite 17
Am 06.07.2015 schrieb Thomas Graf
Probleme werden sehr schnell und zeitnah behoben.
Vielen Dank.
Am 03.07.2015 schrieb Sabine Schmutz
Die Bewertung ist schwer abzugeben. Ich hatte verschiedene Mitarbeiten am Telefon oder auf dem Mail. Besonders Frauen sind da unverblümt und meinen, wenn keine Ahnung hast lass die Finger davon.
Aber als Kundin sind wir keine Suporter. Ich bin ein "Büro Gummi". Rechnungswesen und Buchhaltung, sowie Debitoren ist mein Fach. Dieses Program ist an und für sich nicht schlecht. Nur muss man die richtige Person finden für den Support. Immer dass Gleiche. Am Schluss geht einer auf meine Einstllungen im Untermenü. Hätte es gar nicht wissen können. Wieso nur nicht gleich so. Hätte die Tagen an Ärger verkürzen können. Ein TeamVeiwer Einsatz müsste sofor gegeben sein. Erspart graue Haar und Aufregung. Und der Gegenüber kann so sein "böses" Getue lassen. Aber wenn das Program läuft ist es einfach super.
Am 30.06.2015 schrieb Thomas Viereckl
King Bill war für uns lange Jahre der Held unter den Rechnungsprogrammen. Mit 3 Mausklicks war eine Rechnung geschrieben, dabei hatte man immer eine Vorschau. Den Fehler den die Konkurrenz machte machte King Bill nicht, nämlich das Augenmerk auf den Kundenstamm der gespeichert ist.
Wir sind ein Unternehmen das bei Amazon und ebay arbeitet, da hat man die meisten Kunden nur 1x und daher greift man nicht auf einen wiederkehrenden Kundenstamm zurück sondern generiert ständig neue Kunden. Diese will man aber nicht vor generieren eine Rechnung erst mühsam in eine Datenbank eintragen.
KINGBILL war fast perfekt.
1) 1 Mausklick Adresse des Kunden einfach copy paste in ein Feld statt zu unterteilen in verschiedene - FERTIG, erschien die ganze Adresse auf dem Rechnungsbogen
2) Produkte anklicken per Doppelklick und schon standen auch diese auf der Rechnung.
3) Letzter Mausklick gab den Druck frei
Es dauerte nur 15 Sekunden eine Rechnung zu schreiben, das war genial. Mit ein paar Optimierungen hätte dieses Prinzip auch heute noch riesen Erfolg denn viele Kunden wollen keine lästige Eingabemaske sondern Rechnungen sofort.
Heute bedarf es locker 6 Klicks und es dauert ein Vielfaches länger. Der geniale Ansatz den kein anderes Programm hatte beendete man leider. Schade drum. Die Online Version lahmt zudem noch extrem, was die Rechnungserstellung nochmal verlängert. Zeit ist Geld, Hupfl bzw. Kingbill sparte massig Geld da Rechnungen rasend schnell Realität wurden.
Wie genial wäre es auch heute noch ein schlankes, aktuelles KINGBILL zu haben das mit 3 Mausklicks Rechnungen generiert, ausdruckt und speichert und sofort zur nächsten Rechnung springt.
Wie genial wäre es der Einzige auf dem Markt zu sein der soetwas anbietet.
Leider läuft unsere KingBill Version 20 09 nicht mehr auf neuen Systemen und 20 Programm die wir testeten fallen durch. Schade, aber ein Dank an das Team das uns zumindest für viele Jahre ein super Programm an die Seite gegeben hat.
Vielleicht kommt ja mal ein KINGBILLspeed heraus. Für Einzelunternehmer, Händler mit wechselnden Kunden die es short and sexy wollen. Wir wären jederzeit gerne als Tester zur Stelle und hätten eine Liste mit tollen Optionen zur Hand die wir liefern würden.
Bis dahin, ein Abschied mit Wehmut. 5 Sterne für die 2009er Version, leider nur 3 für die Aktuelle und die Onlineversion bekommt nur 2 da stockend.
Die Suche geht weiter
Sehr geehrter Herr Viereckl,
Vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag. Wir arbeiten immer an der Geschwindigkeit, doch KingBill ist seit 2009 stetig gewachsen, daher dauert es auch leider länger weil KingBill mehr Funktionen beim Speichern kontrollieren muss. Aber wir sind immer bemüht KingBill stetig zu verbessern und Performance ist ein sehr großes Thema bei uns. Sie haben aber geschrieben KingBill 2009 läuft bei Ihnen nicht mehr. Welche Fehlermeldung erhalten Sie denn? Welches Betriebssystem haben Sie denn aktuell laufen wir können gerne versuchen ihr geliebtes 2009 wieder zum Laufen zu bekommen.
Am 29.06.2015 schrieb Volker Kempen
Hände weg von King Bill Online,
ist nicht ausgereift, viel zu langsam,
Druckfunktionen funktionieren nicht richtig!!!
King Bill als Einzelplatzversion dagegen Top!!!
Am 18.06.2015 schrieb Jordavic Marko
Hallo KingBill, ich danke der Frau Schwarz für die sehr kompetente Beratung über KingBill. Ich bin sehr zufrieden mit euer Produkt und empfehle es sehr gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Am 13.06.2015 schrieb Davor Tomic
Alles gut bis jetzt. Bin sehr zufrieden.
Am 04.06.2015 schrieb Frank Mehrtens
Alles Top ! Seit 2008 KingBill Kunde und sehr zufrieden! Jetzt ohne Probleme von 2012 auf 2015
umgestiegen ! Danke
Am 02.06.2015 schrieb Jürgen Diermaier (CITYEDV.AT)
Liebes Kingbill Team,
vielen Dank für den problemlosen Umstieg von "Kingbill Online" (KBO) auf eine lokale Installation zu einem vernünftigen Preis und guten Konditionen.
Es war vor 2 Jahren wirklich ein großer Fehler von mir auf die Online Version umzusteigen. Im Jahr 2014 gab es einiges an Fehlern und auch die damals sehr schlechte Performance wurde erst Anfang 2015 mit der neuen Online Version verbessert.
Trotzdem bin ich mit einer lokalen Installation deutlich glücklicher, da diese viel schneller ist und ich weiss, wo meine Daten gelagert sind bzw. in welchen Händen diese sind.
Dies soll kein Misstrauen sein, aber man sollte bei sensiblen Daten eben auf Nummer sicher gehen.
Weiterhin viel Erfolg mit Kingbill und alles Gute!
Liebe Grüße,
Jürgen Diermaier
Am 28.05.2015 schrieb Thomas Broll
Vielen Dank Herr Cekic,
nun ist alles wieder im grünen Bereich.
Schnelle E-Mail, schnelle Hilfe und schneller Service, was will man mehr.
Am 27.05.2015 schrieb Roman Gräbner
Sehr geehrter KingBill Team!
Ich benutze euer Programm seit einigen Jahren und bin bis jetzt sehr zufrieden damit. Leider dauert die umsetzung des Zeiterfassungsmoduls (ehemals Teamwork) schon etwas lange, aber ich bin guter Hoffnung :-)
Ich hätte aber noch eine Anregung.
Wäre es möglich es in zukünftigen Versionen zu ermöglichen Rechnungen optional auch als PDF/A zu speichern?
Grüße
Roman Gräbner
Server and Network Infrastructure Consulting e.U.
Am 22.05.2015 schrieb Schipflinger
kann nur jeden abraten von King Bill Online
Am 21.05.2015 schrieb M. Schikora
Danke Herr Cekic für ihre sofortige, schmerzlose Hilfe!!!
Am 20.05.2015 schrieb Marcel Gerlach
Kann manche Rezessionen nicht verstehen...
Nutzte dieses Programm bereits seit mehreren Jahren. Angefangen mit Version 2009 (wenn mich nicht alles täuscht). Mittlerweile bin ich bei Version 2015 angelangt. In der Zwischenzeit gab es viele Erneuerungen, welche durchweg alle sinnvoll waren. Auch über den Support kann ich NICHTS negatives berichten. Er ist stets bemüht Fragen und Probleme schnellstmöglich zu klären. Den einzigen Kritikpunkt den ich habe, ist dass es leider noch kein Zusatzmodul "Vermietung" gibt. Dieser wäre für viele Branchen sicherlich nützlich. Habe viele Kollegen, welche andere Rechnungsprogramme nutzen. Wenn ich mich mit ihnen darüber unterhalte muss ich des öfteren schmunzeln, da es sich oft um hochpreisige (+3500€) Software handelt, die einfach nicht funktionieren will. Was soll ich dazu sagen? -> KingBill ist günstig, zuverlässig und hat alles was man braucht.
Leider ist KingBill auch nicht gegen UTS-Fehler (UserTooStupid) immun. Daran liegen wahrscheinlich auch viele negativen Einträge.
Gruß
Am 19.05.2015 schrieb Thomas Broll
Hallo Herr Cekic
Vielen herzlichen Dank für Ihr Verständnis und die Zeit die Sie geopfert haben,
meine Angelegenheiten mit mir telefonisch abzuklären. + 5 ***** noch dazu.
Am 08.05.2015 schrieb Peter Kaindl
Besonders erwähnt & hiermit auch ein herzliches "Danke Schön", für die äusserst schnelle & sehr kompetente Umsetzung aller Layout Fragen an Martin Kofler.
Am 18.04.2015 schrieb SMA Nautic Products
KingBill ist für meine 2 Webshop's als Buchhaltungssoftware sehr praktisch und zudem einfach zu bedienen! Dank dieser Software hat man all die Kundenrechnungen immer im Griff. Herzlichen Dank an das KingBill - Team !
Am 09.04.2015 schrieb Diamond-Clean GmbH
alles Super nur kann ich seit 3 Wochen mit meinem namen auf meinem rechner nicht mehr einloggen.:-(
+ Preis/Leistung = hervorragend
+ Support = äußerst kompetent und schnell
+ Regelmäßige Updates undg neue Funktionen
+ Sehr moderne und nutzerfreundliche Oberfläche
+ Interessante und nützliche Zusatzmodule
Für kleine und mittelständische Unternehmen, die eine Lösung mit den wichtigsgten Funktionen (und auch mehr) eines Warenwirtschaftsystems suchen, wird mit KingBill eine sehr attraktive Möglichkeit geboten
Am 04.04.2015 schrieb Johannes Rettenbacher
Wir benützen die KingBill online Version seit September 2014.Das Preis Leistungsverhältnis passt sehr gut.Der Support ist zufriedenstellend Es ist nur schade dass einige Tools welche in der stationären Version angeboten werden in der online Version nicht möglcih sind. zb Zusatzmodul Briefe. Ansonstern ein hervorragendes Produkt für unseren Betrieb.
Am 25.03.2015 schrieb Heike Himmer
Einfach herzlichen Dank an Herrn Michael Wimmer für die kompetente, ganz individuelle und immer zuverlässige Unterstützung bei meiner aktualisierten KingBill 2015 Version. Super - Genial
Am 18.03.2015 schrieb Magic Buchverlag
Meine Erfahrung mit KingBill: Ich nutze die Software schon einige Jahre und bin sehr zufrieden damit. Das Team ist in jeder Beziehung äußerst kundenfreundlich, der Support ist schnell und unkompliziert. Der hervorragende Kundenservice hätte eine Auszeichnung verdient!
Am 16.03.2015 schrieb SpriLaTec
Das Programm als solches ist nicht schlecht, leider funktioniert der Netzwerkmodus nicht im Zusammenhang mit einem NAS Server. Das System wird extrem langsam wenn neue Daten eingespielt werden.
Nach 6-monatigem Hin und Her erreichte uns die Information, dass ein NAS Server nicht einsetzbar ist. Leider ist bis heute keine Lösung in Sicht. Schade, hat bisher viel Geld, Zeit und Nerven gekostet, Service leider nicht so gut trotz "Sorglos Paket".
Am 11.03.2015 schrieb Petra Jordan
Toller und kompetenter Service durch Herrn Cyrill Schweighofer.
Nochmals vielen Dank!
Am 10.03.2015 schrieb Studio Gordon
Nachdem wir nun lange mit 2013 hantiert haben und voll zufrieden waren, kamm nun ein update. Alles Top. Bis auf den nervigen Button Upgrade auf 2015. Aber zu gutem Preis. Deshalb haben wir es nun auch gemacht. Die Optic ist doch wie gehabt. Ich weiß nicht was es da zu meckern gibt. Noch einfacher gehts doch wirklich nicht. Und das Beste.... Auf Stick kopieren und mitnehmen zu Kunde. Direkt Rechnung schreiben und später nur daten Sichern und im Büro Zurücksichern. So einfach. Ich habe hier einiges gelesen und muss feststellen das einige keine Ahnung von PC haben. Aber mal los meckern. Schade.
Kingbill kann man bestens empfehlen.
Danke auch an den Service. Vielleicht sollte man als Kunde auch mal freundlich sein. Wirk manchmal wunder.. :-))
MfG
Am 26.02.2015 schrieb Peter Kupelwieser
Hallo habe King Bill 2009 in Verwendung bin zufrieden, möchte jetzt aber auf 2015 Updaten. Habe aber folgenden Fehler gefunden: Bei Artikeleingabe habe ich den Einzelpreis mit 4 Nachkommastellen eingestellt. Bei Eingabe des Preises rundet das Programm aber auf 2 Stellen auf zeigt aber 4 an. ??? Fehler. Bitte beheben. PS: Das Neue Aussehen gefällt mir sehr gut. Gruß Peter
Am 21.02.2015 schrieb Hansrudolf Glauser Oberland-Telematik Schweiz
King Bill ist ein sehr gutes Produkt welches man noch ausbauen kann zB. das Kassenbuch und die Ausgaben sind doch etwas zu einfach gehalten, das wäre noch Ausbaufähig.
Bis vor kurzem war ich rundherum zufrieden mit King Bill zumal sie ja noch das rundum Sorglos Paket anbieten.
Am Anfang war die Dienstleistung sehr gut.
Leider hat das nachgelassen, das fängt damit an dass keine Direkte VIP Nummer vorhanden ist.
Ruft man auf die normale Nummer an wird man vertröstet man solle doch eine Email schreiben.
Nach einiger Zeit ruft dann jemand zurück.
Das dauert alles viel zu langsam, wenn ich Anrufe habe ich Zeit für die Lösung des Problems.
Ein Rückruf erwischt mich meist wenn ich beim Kunden vor Ort bin und nicht zur Lösung des Problems beitragen kann.
Bitte verbessert das, so wie es im Moment läuft macht es euer Produkt schlechter als es ist!
Denn es ist gut aber dieses hinhalten von Kunden bringt nur Ärger.
Anrufe sollten sofort weitergeleitet und bearbeitet werden.
Freundliche Grüsse
H.Glauser
Am 19.02.2015 schrieb Tamara Peter
waren bis jetzt immer Zufrieden, jetzt wurde KingBill Online upgedatet und was soll ich sagen.... schrecklich... Leider wurde das Programm mit diesem Update verschlechtert statt verbessert... Schade, wir sehen uns jetzt nach einem neuem Programmanbieter um...
Antwort: Es tut uns leid, dass Ihnen der neue Design Stil nicht gefällt.
Am 18.02.2015 schrieb Walter Innerebner
War bis jetzt recht zufrieden.
Nun erlaubte ich mir die Frage beim Support, ob bei der neuen Version nun wieder etwas nicht mehr funktioniert, wie beim letzten Update. Da war ja dann die Mitarbeiterverwaltung weg. Leider konnte man dann auch nicht mehr auf die 2013 zurück. Die Antwort vom Supportmitarbeiter war dann eher spärlich und erinnert an größere Telekomunternehmen!?!
Antwort: Wir haben Sie am 01.08.2014 darüber informiert, dass KingBill 2014 nicht mit dem Modul Teamwork ausgeliefert wird. Sie haben uns schriftlich bestätigt, dass Sie trotzdem das Update auf 2014 durchgeführt haben möchten.