Vor kurzem habe ich hier an dieser Stelle den Support sehr heftig kritisiert. Dies betraf allerdings nur den damaligen Mitarbeiter.
Fr. Andrea OTT und Hr. Kollin allerdings sind Musterbeispiele dafür, wie es auch anders gehen kann. Mit einer Engelsgeduld beantworteten sie meine Fragen und halfen mir dadurch weiter die neue "Registrierkassa" zu verstehen. Herzlichen Dank dafür. Dem gesamten Team wünsche ich einen guten Rutsch und alles Gute für 2016.

Ich hatte Probleme mit einem Mandanten seit dem Update auf 2016.

Nach einem kurzen Mailverkehr kontaktierte mit der Kundensupport (Hr. Krizsan) telefonisch, nach Geschäftszeit wohlverstanden, und vereinigte das Problem innert Minuten.

So ein Kundensupport ist Gold wert und nur zu empfehlen, darum bleibe ich bei KingBill

Der Service für ein rundum Sorglos Angebot ist schlechter als er früher ohne dasselbe war.

Ich kann KING Bill nur Empfehlen.Super Service.Ich bin mit dem Programm mehr als zufrieden.Falls ich Hilfe benötige ist immer ein Ansprechpartner da.Wirklich ganz große Klasse.

Kingbill gläntz nicht nur als Programm, der Service ist hier das BESTE war ich je erlebt habe.
Danke noch einmal an Herrn Böhm für die schnelle Hilfe heute.
Der Support ist doch mit das wichtigste an einem schon guten Programm.

Ich kann die Software nur empfehlen. Sie ist einfach in der Handhabung und sehr übersichtlich.
Eine Software in diesem Bereich ist natürlich nur so gut wenn der Service auch stimmt und hier kann ich mehr als nur die 5 Sterne vergeben.(Spitze)
Vielen herzlichen Dank an das Team
Gruß aus Xiamen China

Liebes KingBill Team,

seit 2008 arbeite ich mit der KingBill Software.

Es fing an mit KingBill 2008, jetzt habe ich KingBill 2016 heruntergeladen.

Besser geht es nicht.

Danke für die gute Zusammenarbeit.

Ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2016.

Mit freundlichen Grüßen
Hartmut Lier

Ganz einfach und kurz, KB habe ich seit 8 Jahren und kann dieses Programm für meine Verwendung - selbständiger Handwerker - nur weiter Empfehlen. Liebe Grüße an das gesamte Team von KB.

Ich habe das Update von KB15 auf KB16 via email erhalten.
Die Anweisungen waren super klar und das update war schnell erledigt.
Hat mich nur wenig Zeit gekostet.
Danke für die tolle Vorbereitung für das Update und der Software an sich.
Schöne Feiertage..

Ein super tolles Team! der beste Support den ich bis jetzt hatte!
Schnell, freundlich und jederzeit bereit Hilfe anzubieten! einfach ein tolles Service!!
Vielen Dank für Eure Hilfe!!!!

Sehr einfach zu bedienen, und nicht mehr wegzudenken in meinem Unternehmen.

Was mir noch fehlt: da ich mehrere Kunden habe, mit versch. Preisen und Angeboten wäre es toll, die Preise zu speichern pro Kunde. Da manchmal ich eine neue Rechnung schreibe und ich kontrollieren muss ob dieser Preis auch stimmt.

Sehr geehrte Damen und Herren!

Kingbill ansich eine gute Software aber anscheinend nach Jahren wird Sie immer langsamer.

Grund hierfür haben wir keine.

Die Techniker sind 1a, aber diese Vermittlung oder Ansprechspersonen sind unmöglich.
Habe heute mit Herrn Kinali gesprochen, der ist unfähig. Wollte nur eine Hilfestellung bezüglich Kassa, kommt gleich eine Antwort "Das ist nicht möglich" aber ich soll eine Email schreiben dann hilft mir ein Techniker. Ich habe mir gedacht das ist nicht möglich???????

Mit freundlichen Grüßen

Das Programm ist so leicht zu verstehen das das jeder eigentlich haben muss.
Habe damals (10/2008) andere getestet und viel zu schwer empfunden.

King Bill hat sofort zugesagt.
Jetzt ist ja mittlerweile schon 2016 raus.
Es wird immer besser besser...

Danke King Bill

Grüße Sebastian Jung
aus Körbitz

KingBill super Program, Beratung und Service sehr schlecht(Telefon)

Absolut kompetent und glanzvoller Service! Ich bin beeindruckt. Mein persönliches Dankeschön an Herrn Kinali.

Diese Software ist echt super.Alles tadellos.Super Service.

Wie immer alles Top, die Datenübernahme aus 2008 simpel. Leider etwas zäher die neue Version, naja, was mehr kann muss mehr arbeiten und wird langsamer. Service wie immer 1a. Und wer das liest, dem Rate ich mal die Seite über die Registrierkassen durch zu lesen. Die Firma hat auch Humor. Selten so gelacht. Bin gerne Kunde und wünschte die Großen würden sich da einmal eine Scheibe abschneiden. Lg Mathias Reiter

danke für den guten Tipp.King Bill funktioniert wieder einwandfrei.

Hab vor 2 Tagen um einen Rückruf gebeten da niemand auf der VIP Hotline erreichbar war und bis jetzt noch nichts!

Es ist schon eine Große Arbeitserleichterung, jemanden auf der Software-Seite zu wissen der einem schnell und ohne Probleme weiterhelfen kann. Danke Herr Böhm.
zu den Kommentaren die Kingbill auf dem Mac betreffen kann ich nur sagen, läuft super unter Parallels, nur der Arbeitsspeicher sollte groß genug sein, sonst lahmt auch der Mac. Auch Kingbill online welches ich genutzt habe ist ein SUPER Programm, ich brauche es aber in der Form nicht mehr.
Kingbill, wenn Sie ohne Probleme arbeiten wollen!!

Meine Meinung oder Frage zu Ihrer Software: Warum ist es nicht möglich mit der Enter-Taste in das nächste Feld zu springen?. Sie haben soviel gutes in Ihrer Software, dann muss es doch möglich seien, die Sache mit der Enter-Taste ab zu ändern. Andere Firmen würden davon auch begeistert seien. Darum werde ich bei der Bewertung nicht 5 Sterne sondern nur 2,5-3 Sterne geben. Sollten Sie dies abändern bekommen Sie bei der nächsten Bewertung natürlich die 5 Sterne von mir. Sagen Sie KingBill-Support ein Danke schön für die gute zusammen Arbeit.
Ich möchte sie bitten mir auf meine Fragen eine Info zu geben.

Danke und ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Gruß aus der Lausitz Birkwalde

Pfitzner Lothar

Meine Meinung oder Frage zu Ihrer Software: Warum ist es nicht möglich mit der Enter-Taste in das nächste Feld zu springen?. Sie haben soviel gutes in Ihrer Software, dann muss es doch möglich seien, die Sache mit der Enter-Taste ab zu ändern. Andere Firmen würden davon auch begeistert seien. Darum werde ich bei der Bewertung nicht 5 Sterne sondern nur 2,5-3 Sterne geben. Sollten Sie dies abändern bekommen Sie bei der nächsten Bewertung natürlich die 5 Sterne von mir.
Ich möchte sie bitten mir auf meine Fragen eine Info zu geben.

Danke und ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Gruß aus der Lausitz Birkwalde

Pfitzner Lothar

Danke Herr Böhm,
Ich wusste denn doch warum ich zu Kingbill zurückkehrte, der Service ist es der ein gutes Programm auch ausmacht.
Ich kann Kingbill nur empfehlen.

Danke Herr Böhm,
Ich wusste denn doch warum ich zu Kingbill zurückkehrte, der Service ist es der ein gutes Programm auch ausmacht.
Ich kann Kingbill nur empfehlen.

Habe die Festplatte bei meinem Computer wechseln lassen (größere SSD-Platte). Danach lief Kingbill nicht mehr (mein Fehler). Ich bekam sehr rasch eine E-Mail vom KingBill-Support mit einer Anleitung wie man das Programm wieder lauffähig macht. Hat sofort funktioniert. Danke! Bin sehr zufrieden mit dem Support, aber auch mit dem Programm. Freundliche Grüße Ernst Herzog

Seit 10 Monaten arbeite ich nun schon mit King Bill.Da ich leider kein Computerspezialist bin, ist das Programm für mich nahezu ideal(weil einfach zu bedienen). Bisher war auch der Support
"super"(Hr. Wimmer u. Hr. Celik). Leider geriet ich heute an einen Herrn(Schweighofer), der meiner Meinung nach absolut nicht in Euer Team passt. Nach ca 4 Stunden email-Verkehr teilte dieser Herr mir mit, daß eine Hilfe kostenpflichtig sei, obwohl er mir 2 Minuten zuvor zusagte, "kulanterweise" eine Fernwartung zu machen.

Ich habe eine kurze Zeit ein anderes Programm ausprobiert (AZURO), das läuft zwar auf dem MAC aber an die Qualität von Kingbill kommt es nicht bei weitem heran.
Der Support bei Kingbill ist einfach immer wieder SUPER und es kommen nicht nur irdentwelche Frasen, wozu brauchen sie das oder das ist so nicht geplant.
Bei Kingbill ist man in GUTEN HÄNDEN.

Danke an Herrn Böhm und Herrn Celik für den schnellen Support am heutigen Tag.
Lichterundmeer ein zufriedener Kunde ist zurück.

Aufwiedersehen AZURO

gut druckturiertes Anwendungsprogramm

Vielen Herzlich Dank!
Profi und Freundlich wie immer!