1684 Kundenmeinungen - Seite 16

Am 02.12.2015 schrieb Fehmi Berisha
KingBill super Program, Beratung und Service sehr schlecht(Telefon)

Am 26.11.2015 schrieb Nadir Oezdemir - organicum
Absolut kompetent und glanzvoller Service! Ich bin beeindruckt. Mein persönliches Dankeschön an Herrn Kinali.

Am 11.11.2015 schrieb BDS-Gebäudereinigung
Diese Software ist echt super.Alles tadellos.Super Service.

Am 21.10.2015 schrieb Mathias Reiter
Wie immer alles Top, die Datenübernahme aus 2008 simpel. Leider etwas zäher die neue Version, naja, was mehr kann muss mehr arbeiten und wird langsamer. Service wie immer 1a. Und wer das liest, dem Rate ich mal die Seite über die Registrierkassen durch zu lesen. Die Firma hat auch Humor. Selten so gelacht. Bin gerne Kunde und wünschte die Großen würden sich da einmal eine Scheibe abschneiden. Lg Mathias Reiter

Am 17.10.2015 schrieb Lothar Kießling
danke für den guten Tipp.King Bill funktioniert wieder einwandfrei.

Am 15.10.2015 schrieb Patrik Posch
Hab vor 2 Tagen um einen Rückruf gebeten da niemand auf der VIP Hotline erreichbar war und bis jetzt noch nichts!

Am 14.10.2015 schrieb Lichterundmeer
Es ist schon eine Große Arbeitserleichterung, jemanden auf der Software-Seite zu wissen der einem schnell und ohne Probleme weiterhelfen kann. Danke Herr Böhm.
zu den Kommentaren die Kingbill auf dem Mac betreffen kann ich nur sagen, läuft super unter Parallels, nur der Arbeitsspeicher sollte groß genug sein, sonst lahmt auch der Mac. Auch Kingbill online welches ich genutzt habe ist ein SUPER Programm, ich brauche es aber in der Form nicht mehr.
Kingbill, wenn Sie ohne Probleme arbeiten wollen!!

Am 10.10.2015 schrieb Lothar pfitzner
Meine Meinung oder Frage zu Ihrer Software: Warum ist es nicht möglich mit der Enter-Taste in das nächste Feld zu springen?. Sie haben soviel gutes in Ihrer Software, dann muss es doch möglich seien, die Sache mit der Enter-Taste ab zu ändern. Andere Firmen würden davon auch begeistert seien. Darum werde ich bei der Bewertung nicht 5 Sterne sondern nur 2,5-3 Sterne geben. Sollten Sie dies abändern bekommen Sie bei der nächsten Bewertung natürlich die 5 Sterne von mir. Sagen Sie KingBill-Support ein Danke schön für die gute zusammen Arbeit.
Ich möchte sie bitten mir auf meine Fragen eine Info zu geben.

Danke und ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Gruß aus der Lausitz Birkwalde

Pfitzner Lothar

Am 10.10.2015 schrieb Lothar pfitzner
Meine Meinung oder Frage zu Ihrer Software: Warum ist es nicht möglich mit der Enter-Taste in das nächste Feld zu springen?. Sie haben soviel gutes in Ihrer Software, dann muss es doch möglich seien, die Sache mit der Enter-Taste ab zu ändern. Andere Firmen würden davon auch begeistert seien. Darum werde ich bei der Bewertung nicht 5 Sterne sondern nur 2,5-3 Sterne geben. Sollten Sie dies abändern bekommen Sie bei der nächsten Bewertung natürlich die 5 Sterne von mir.
Ich möchte sie bitten mir auf meine Fragen eine Info zu geben.

Danke und ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Gruß aus der Lausitz Birkwalde

Pfitzner Lothar

Am 09.10.2015 schrieb Lichterundmeer
Danke Herr Böhm,
Ich wusste denn doch warum ich zu Kingbill zurückkehrte, der Service ist es der ein gutes Programm auch ausmacht.
Ich kann Kingbill nur empfehlen.

Am 07.10.2015 schrieb Ernst Herzog
Habe die Festplatte bei meinem Computer wechseln lassen (größere SSD-Platte). Danach lief Kingbill nicht mehr (mein Fehler). Ich bekam sehr rasch eine E-Mail vom KingBill-Support mit einer Anleitung wie man das Programm wieder lauffähig macht. Hat sofort funktioniert. Danke! Bin sehr zufrieden mit dem Support, aber auch mit dem Programm. Freundliche Grüße Ernst Herzog

Am 05.10.2015 schrieb Eva Kerling
Seit 10 Monaten arbeite ich nun schon mit King Bill.Da ich leider kein Computerspezialist bin, ist das Programm für mich nahezu ideal(weil einfach zu bedienen). Bisher war auch der Support
"super"(Hr. Wimmer u. Hr. Celik). Leider geriet ich heute an einen Herrn(Schweighofer), der meiner Meinung nach absolut nicht in Euer Team passt. Nach ca 4 Stunden email-Verkehr teilte dieser Herr mir mit, daß eine Hilfe kostenpflichtig sei, obwohl er mir 2 Minuten zuvor zusagte, "kulanterweise" eine Fernwartung zu machen.

Am 24.09.2015 schrieb Lichterundmeer Udo Leider
Ich habe eine kurze Zeit ein anderes Programm ausprobiert (AZURO), das läuft zwar auf dem MAC aber an die Qualität von Kingbill kommt es nicht bei weitem heran.
Der Support bei Kingbill ist einfach immer wieder SUPER und es kommen nicht nur irdentwelche Frasen, wozu brauchen sie das oder das ist so nicht geplant.
Bei Kingbill ist man in GUTEN HÄNDEN.

Danke an Herrn Böhm und Herrn Celik für den schnellen Support am heutigen Tag.
Lichterundmeer ein zufriedener Kunde ist zurück.

Aufwiedersehen AZURO

Am 12.09.2015 schrieb Guido Bosten
gut druckturiertes Anwendungsprogramm

Am 10.09.2015 schrieb Gaetano Corpace
Vielen Herzlich Dank!
Profi und Freundlich wie immer!

Am 05.09.2015 schrieb Markus Becker
Liebes Kingbill Team

ich benutze Kingbill schon seit 2009 und habe jede Version genutzt und mich über jede Erneuerungen gefreut. Nachdem auf meine Firma wächst habe ich jetzt benötige ich eine sehr dringende Funktion:
Ich muss monatlich oder jährlich viele Rechnungen verschicken - diese werden zwar bei den Wiederholungen aufgelistet - aber ich bräuchte noch eine Erinnerung. Wird diese Funktion in der nächste Version kommen?

Am 03.09.2015 schrieb Barbara Studer
Ich würde eigentlich mehr Sterne geben als nur fünf für den Kundensupport, wenn dies möglich wäre!

Ich hatte erhebliche Probleme mit einer älteren Version von KingBill und wollte dieses Programm eigentlich nicht mehr benützen und habe mich schon mit dem Gedanken befasst ein anderes Programm zu kaufen. Da ich aber nichts Passendes auf die schnelle gefunden habe, Kontaktierte ich den Kundensupport von Kingbill da ich das Programm ja schon hatte.

Hier wurde ich durch einen kompetenten, fachlich versierten Kundensupportmittarbeiter (H. Krizsan) betreut der auf meine Probleme einging und sie auch ernst nahm. Er konnte mir auch schnell weiterhelfen und auch einige Sonderwünsche umsetzen wo dies möglich war. Wo dies nicht möglich war, wurde mir auch der Grund erklären, und zwar so, dass auch ich als Laie, dies verstanden habe und mir aufzeigen konnte wo auch die Technik seine Grenzen hat!

Ich arbeite jetzt wieder mit KingBill und bin sehr zufrieden es deckt alle meine Bedürfnisse ab und ich kann das Programm sowie den Kundensupport von KingBill nur empfehlen.

Am 03.09.2015 schrieb SIEGLINDE EBERHARDT
Damit auch als Avon-Veraterin das Geschäft gelingt,
macht ein gutes Abwicklungs-Programm wirklich Sinn.
Ich habe lange hin und her überlegt
und fand dann zu KingBill letztendlich den Weg.
Seit Dez. 2013bin ich bei KingBill nun "an Bord"
das KingBill-Team ist super, darauf mein Wort.
Für mich "individuell" - so Manches musste geändert werden,
auf mich letztendlich zugeschnitten,das war von KingBill deren Bestreben.
Und..bin ich dann wirklich mal "in Not",
eine Mail, ein Anruf - der Support meldet sich sofort.
Nun galt es durch Programmänderung eine "harte Nuss" zu knacken,
Herr Mario Böhm war in Urlaub und so musste ich warten.
Den wohlverdienten Urlaub habe ich ihm gegönnt,
auch die Tage des Wartens sind schnell verrennt.
Dann aber, sofort vom Urlaub zurückgekehrt,
Herrn Böhm nichts mehr im Wege steht.
Bis ins Detail hat er die Punkte sich vorgenommen
und ich möchte ihn heute dafür "mehr" als loben.
Herr Böhm, immer freundlich und kompetent,
ich bin dankbar, das Programm, neue Ideen, alles bestens gelingt.
Heute, Herr Mario Böhm - zu dieser Stunde
möchte ich Ihnen persönlich danken und sagen, weiter so, dann komm ich auch künftig "gut über die Runden".
Großes Lob und ein herziches Danke aus Filderstadt
sagt Ihnen Sieglinde Eberhardt

Am 20.08.2015 schrieb Markus Pilz
Liebes KingBill Team,

arbeite nun schon seit ein paar Jahren mit KingBill, läuft soweit sehr gut. Jedoch würde ich auch darum bitten, dass ein Update vor der Auslieferung gründlich auf seine Funktion getestet wird. Leider wurden schon zweimal nach einem Update Funktionen eingeschränkt welche in der Vorversion einwandfrei funktioniert haben.

Eine Anliegen hätte ich auch noch an die Entwicklungsabteilung.

Wäre es möglich einem Kunden mehrere Kostenstellen zuzuteilen und diese gesplittet dann abzurechnen?

Vielen Dank für die immer sehr schnelle Hilfe und problemlose Abwicklung bei Problemen.

Am 14.08.2015 schrieb Deniz Göktan
Hallo liebes Team von King Bill,
habt ihr schon mal drüber nachgedacht ein Forum zu erstellen wo sich King Bill Nutzer selber austauschen können und sich gegenseitig helfen können? Wäre doch ne prima Idee.

Hallo, vielen Dank für den Vorschlag, haben wir im Team besprochen, werden wir aber nicht machen.

Am 14.08.2015 schrieb Deniz Göktan
Sehr geehrtes Team von King Bill, nach einem Systemcrash musste ich ein neues System aufsetzen und konnte vorher keine Datensicherung machen aus Kingbill. Aber da ihr das Programm so programmiert habt wie es für einen vernünftigen Programmierer gehört konnte ich ganz einfach aus der alten Festplatte alles rüber kopieren. Sogar die Design Vorlagen. Und schwupps. Alles ist wie vorher. Das nenne ich mal endlich eine Programminstallation ohne Probleme wie sonst überall. :) Nutze King Bill seit 3 jahren ca. und weiss gar nicht wieso ich vorher was anderes benutzt habe. Einfach praktisch und einfach.

Am 13.08.2015 schrieb Sandra Hopf
Hallo Leute,
ich arbeite seit ein paar Jahren mit King Bill und ich bin eigentlich sehr zufrieden. Das Programm ist relativ einfach zu händeln - ausser man will sich seine eigene Vorlage zusammen basteln.(da brauche ich demnächst Hilfe von euch).
Störend ist und das kostet mir bei jeder Rechnung etliche Nerven, dass jetzt die Artikelliste wieder zurückspringt und man jedesmal wieder in der Suchmaske den Artikel auswählen muss. Wäre ja an und für sich nicht so schlimm, aber sobald nicht der genaue Wortlaut eingegeben wird, wird der Atikel nicht gefunden!!!!
Liebe Mitarbeiter ändert das wieder - vorher war das Benutzer freundlicher!!

Alles in allem kann ich euer Programm nur weiter empfehlen:)

Danke und liebe Grüße
Sandra Hopf

Am 18.07.2015 schrieb Bäumer Agrar.Bau.Technik aus Nörvenich
Ich nutze schon seit vielen Jahren Kingbill.

Das Programm ist uneingeschränkt nutzbar wenn man eine Einzelplatzlösung sucht und einen Windows Rechner hat.
Trotzdem ist es natürlich über die Jahre langsamer geworden, da es von den Funktionen immer weiter gewachsen ist.

Wer aber ein MAC System hat, dem kann ich nur dringend abraten, da man dann nur Kingbill Online nutzen kann und das ist weder ausgereicht noch schnell. Auch das installieren von Parallel Desktop oder Bootscamp ist alles riesengroßer misst und funktioniert nicht wirklich.
Also Finger weg von Kingbill Online und Apple.

Auch das Bitten vieler Kunden ein Modul zu implementieren mit dem man Briefe direkt im Kingbill schreiben kann für einfache Dinge... ist bis heute unbeantwortet geblieben. Schade...
Dabei wäre ein Modul Namen Brief ohne weiteres möglich... uns hat man wenigstens damit geholfen eine Druckvorlage zu basteln wo man keine Artikelliste / Preiszeile hat. Dann kann man beim Vortext wenigsten kleine Anschreiben erstellen und ebenfalls abspeichern.

Sehr gut angefangen - leider nicht da weiter gemacht wo man angefangen hat...

Gruss Dirk Bäumer

Am 08.07.2015 schrieb Peter Resch
Service immer hervoragend

Am 06.07.2015 schrieb Thomas Graf
Probleme werden sehr schnell und zeitnah behoben.
Vielen Dank.

Am 03.07.2015 schrieb Sabine Schmutz
Die Bewertung ist schwer abzugeben. Ich hatte verschiedene Mitarbeiten am Telefon oder auf dem Mail. Besonders Frauen sind da unverblümt und meinen, wenn keine Ahnung hast lass die Finger davon.
Aber als Kundin sind wir keine Suporter. Ich bin ein "Büro Gummi". Rechnungswesen und Buchhaltung, sowie Debitoren ist mein Fach. Dieses Program ist an und für sich nicht schlecht. Nur muss man die richtige Person finden für den Support. Immer dass Gleiche. Am Schluss geht einer auf meine Einstllungen im Untermenü. Hätte es gar nicht wissen können. Wieso nur nicht gleich so. Hätte die Tagen an Ärger verkürzen können. Ein TeamVeiwer Einsatz müsste sofor gegeben sein. Erspart graue Haar und Aufregung. Und der Gegenüber kann so sein "böses" Getue lassen. Aber wenn das Program läuft ist es einfach super.

Am 30.06.2015 schrieb Thomas Viereckl
King Bill war für uns lange Jahre der Held unter den Rechnungsprogrammen. Mit 3 Mausklicks war eine Rechnung geschrieben, dabei hatte man immer eine Vorschau. Den Fehler den die Konkurrenz machte machte King Bill nicht, nämlich das Augenmerk auf den Kundenstamm der gespeichert ist.

Wir sind ein Unternehmen das bei Amazon und ebay arbeitet, da hat man die meisten Kunden nur 1x und daher greift man nicht auf einen wiederkehrenden Kundenstamm zurück sondern generiert ständig neue Kunden. Diese will man aber nicht vor generieren eine Rechnung erst mühsam in eine Datenbank eintragen.

KINGBILL war fast perfekt.

1) 1 Mausklick Adresse des Kunden einfach copy paste in ein Feld statt zu unterteilen in verschiedene - FERTIG, erschien die ganze Adresse auf dem Rechnungsbogen

2) Produkte anklicken per Doppelklick und schon standen auch diese auf der Rechnung.

3) Letzter Mausklick gab den Druck frei

Es dauerte nur 15 Sekunden eine Rechnung zu schreiben, das war genial. Mit ein paar Optimierungen hätte dieses Prinzip auch heute noch riesen Erfolg denn viele Kunden wollen keine lästige Eingabemaske sondern Rechnungen sofort.

Heute bedarf es locker 6 Klicks und es dauert ein Vielfaches länger. Der geniale Ansatz den kein anderes Programm hatte beendete man leider. Schade drum. Die Online Version lahmt zudem noch extrem, was die Rechnungserstellung nochmal verlängert. Zeit ist Geld, Hupfl bzw. Kingbill sparte massig Geld da Rechnungen rasend schnell Realität wurden.

Wie genial wäre es auch heute noch ein schlankes, aktuelles KINGBILL zu haben das mit 3 Mausklicks Rechnungen generiert, ausdruckt und speichert und sofort zur nächsten Rechnung springt.

Wie genial wäre es der Einzige auf dem Markt zu sein der soetwas anbietet.

Leider läuft unsere KingBill Version 20 09 nicht mehr auf neuen Systemen und 20 Programm die wir testeten fallen durch. Schade, aber ein Dank an das Team das uns zumindest für viele Jahre ein super Programm an die Seite gegeben hat.

Vielleicht kommt ja mal ein KINGBILLspeed heraus. Für Einzelunternehmer, Händler mit wechselnden Kunden die es short and sexy wollen. Wir wären jederzeit gerne als Tester zur Stelle und hätten eine Liste mit tollen Optionen zur Hand die wir liefern würden.

Bis dahin, ein Abschied mit Wehmut. 5 Sterne für die 2009er Version, leider nur 3 für die Aktuelle und die Onlineversion bekommt nur 2 da stockend.

Die Suche geht weiter

Sehr geehrter Herr Viereckl, Vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag. Wir arbeiten immer an der Geschwindigkeit, doch KingBill ist seit 2009 stetig gewachsen, daher dauert es auch leider länger weil KingBill mehr Funktionen beim Speichern kontrollieren muss. Aber wir sind immer bemüht KingBill stetig zu verbessern und Performance ist ein sehr großes Thema bei uns. Sie haben aber geschrieben KingBill 2009 läuft bei Ihnen nicht mehr. Welche Fehlermeldung erhalten Sie denn? Welches Betriebssystem haben Sie denn aktuell laufen wir können gerne versuchen ihr geliebtes 2009 wieder zum Laufen zu bekommen.

Am 29.06.2015 schrieb Volker Kempen
Hände weg von King Bill Online,
ist nicht ausgereift, viel zu langsam,
Druckfunktionen funktionieren nicht richtig!!!

King Bill als Einzelplatzversion dagegen Top!!!

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