Berichte und Meinungen

von unseren Kunden

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Anzahl: 1497

18.09.2017

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Brunner André

Ich hatte am Sonntag mit KIngBill 2017 ein Problem am Montag meldete ich dies am Support, Herr Glatz gab mir ca. 5 Min. nach der Meldung ein Mail ich soll bitte die Fernwartung einschalten, ca. 10 Min. danach läuft KingBill 2017 wieder einwandfrei.
Besten Dank an Herr Glatz für die schnelle Hilfe.

Ich würde gerne 10 Sterne für diesen Support geben, sind leider nur 5 vorhanden.

Mit freundlichen Grüssen

A.Brunner

13.09.2017

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Zühlke Gärtnerei & Floristik aus Hambühren

Wir sind schon jahrelange KingBill-Kunden. Insbesondere schätzen wir die problemlose, einfache und tadellose Anwendung. Klappt anfangs mal etwas nicht gleich, so hat KingBill einen super Support. Wir würden uns jederzeit wieder für KingBill entscheiden!

10.09.2017

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Manuel Schlosser

Ein super Programm. Ebenso wie das Preis Leistungsverhältnis 😊
2 Punkte gibt es jedoch die ich mir wünschen würde.
1. zB. Bei der Kalkulation nicht nur den Artikel kalkulieren zu können sondern auch den Lohnanteil.
2. Die Menge der Artikel aufgrund eines Aufmaßes erfassen zu können.
Das würde das Programm perfekt machen !
Vielen Dank auch für die schnelle Antworten des Supportes.
Viele Grüße Manuel Schlosser

30.08.2017

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Thilo käferstein

Super Service auch noch nach dem Kauf und der Installation.
Kundendienst Funktioniert hervorragend.

21.08.2017

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Thomas Wenhardt

Das KingBill-Team reagiert sehr schnell, ist hilfsbereit und obendrein auch geduldig. :-) Vielen Dank!

21.08.2017

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Verena Woletz

Top Service von Herrn Krizsan!

14.08.2017

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Bräuer- HempFamily

Wir sind sehr zufrieden mit KingBill! Mit Herrn Celik haben wir einen TOP Kundenbetreuer, der uns mit Geduld weiterhilft und sich Zeit für unsere Anliegen nimmt. Können KingBill mit all seinen Leistungen nur weiterempfehlen!!
Hoffen auf eine lange und gute Zusammenarbeit in der Zukunft!!

14.08.2017

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Bräuer- HempFamily

Wir sind sehr zufrieden mit KingBill! Mit Herrn Celik haben wir einen TOP Kundenbetreuer, der uns mit Geduld weiterhilft und sich Zeit für unsere Anliegen nimmt. Können KingBill mit all seinen Leistungen nur weiterempfehlen!!
Hoffen auf eine lange und gute Zusammenarbeit in der Zukunft!!

10.08.2017

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Mikail

Ich bin ein Jungunternehmer mit einer KFZ Werkstatt und hatte mit einige Firmen Kontakt bzgl.Rechnungsprogramme.Das letze Gespräch war mit der Firma Kingbill ein Mitarbeiter namens Hr.Celik Burak hat mich so Gut beraten das ich mich gleich entschlossen habe das Produkt zu nehmen.Was mir aber sehr Gut gefallen hat war die Nachbetreung nach dem Verkauf.
Ich habe und kann es nur weiter Empfehlen und hoffe auf ein Gute und Lange Zusammenarbeit.
Möchte noch ein grossees Lob und Danke an Hr.Celik richten.

08.08.2017

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Sieglinde Eberhardt

Schnelle Hilfe durch Herrn Krizsan - wie gewohnt,
der heutige Hilferuf an ihn hat sich wieder gelohnt.
Auf diesem Wege möchte ich Danke sagen,
Dank ihm muss ich mich nicht mehr plagen.
Ein liebes Wort zur rechten Zeit,
hierfür bin ich gerne und jederzeit bereit.

04.08.2017

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Stefan Bosshard

Ich danke KingBill und ganz speziell dem überaus freundlichen und Kompetenten Support Mitarbeiter.
KingBil ist eine super Software mit einem super Support,
die ich jederzeit weiterempfehle.
Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann, von mir gäbe es auch 10 Sterne

31.07.2017

CCC Cleaning COmpetence Center GmbH

Das neue Programm läuft stabil und es gibt keine Probleme. Vor allem die Registrierkasse läuft problemlos. Wir hatten noch keine Ausfälle.
Wir benutzen schon viele Jahre das Programm mit fast allen Modulen und sind immer am neuesten Stand.

25.07.2017

Egon Fischer

Danke für das ausgezeichnetet Service! Der Support war extrem schnell und kompetent - in Kürze konnte mit Hilfe von Herrn Heinz Krizsan das Problem gelöst werden. Danke - sehr zum Weiterempfehlen!!!

25.07.2017

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Vintage Shop Berlin

eine super Kundenbetreuung.
Mails werden sehr schell beantwortet.
Man wird mit seinen Problemen nicht allein gelassen.
Kann ich nur empfehlen.

20.07.2017

Alex Lamers

Eigentlich ein super Programm, wenn es läuft. Habe seid einiger Zeit immer wieder Probleme das meine gespeicherten Rechnungen nicht den gedruckten entsprechen. Trotz mehrmaliger Anrufe beim Support ( zum Glück habe ich einen Servicevertrag) bis heute keine Besserung in Sicht. Nachdem ich das 1. Mal vor knapp drei Wochen und das 2.Mal vor anderthalb Wochen ein Supportpackage per Email senden sollte höre ich leider garnichts mehr. Sorry, aber Service sieht für mich anders aus.
Mittlerweile muss ich jede Rechnung von Hand nachträglich ändern das ist nicht nur ärgerlich sondern auch ziemlich blöd wenn mal eine Prüfung vom Finanzamt kommt. Werde mir eine neue Software suchen.
Für das Programm 5 Sterne, für den Support -5

30.06.2017

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Brigitte Schwarz

Ich arbeite nun schon seit 2010 mit KingBill, und bin nach wie vor total zufrieden.
Der Support funktioniert tadellos, es reicht ein kurzes Mail und im Nu sind alle Probleme, in NULL KOMA NIX behoben.
Liebes KingBill Team - DANKESCHHÖN!

29.06.2017

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Bodo Salzig

Habe nach Firmenumzug heute meine Anschrift, Telefon usw. geändert bekommen. Der Service vom Support-Team
ist unschlagbar. Kann KingBill nur weiterempfehlen.

29.06.2017

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Dirk Schumacher

Thumbs Up / Daumen hoch!
Ich habe viel zu lange gezögert und selbst versucht den Fehler zu finden, das Support Team löste das Problem in unter 60 sekunden!
Vom Ausfüllen des Kontaktformulars, bis zur Problembehebung dauerte es keine 10 Minuten!

Eigentlich 10 Sterne **********

08.06.2017

Henry

Ich arbeite nicht mit KingBill, aber da ich von einem Bekannten nur gutes von KingBill gehört habe, trage ich mich mit dem Gedanken diese Software einzusetzen. Mein Kollege benutzt KingNotes für die Briefe und erzählte mir dass KingNotes ohne vorherige Warnung keine Kundendaten mehr aus Kingbill übernimmt. Egal was er versucht hat es klappt nicht mehr.
Gibt es dafür eine plausible Erklärung, bzw. eine einfache Lösung?

12.06.2017

KingBill Support

Sehr geehrter Henry,

Danke für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, wenn Ihr Bekannter sich direkt mit uns in Verbindung setzt, damit wir ihm hier auch persönlich weiterhelfen können.

Zu Ihrer Frage: Früher war KingNotes ein eigenständiges Programm, welches mittlerweile in KingBill voll integriert wurde. So können Sie im Modul Briefe einfacher und unkomplizierter auf Ihre Kundendaten zugreifen. Das "alte" Programm KingNotes wird somit nicht weiterentwickelt und kann daher auch nicht mehr mit unserer aktuellen Version funktionieren. Jedoch kann KingNotes mit der damaligen Version immer noch betrieben werden. Das Modul Briefe geht nur mit der aktuellen Version. Wir haben aber alle KingNotes Kunden rechtzeitig darüber informiert und die Umstellung angeboten.

Sollten Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Ihr KingBill Team

26.05.2017

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Michae Riesel

Sehr geehrtes Team,
es ist an der Zeit mich nun einmal für Eure Bemühungen zu bedanken.
Man kann wirklich sagen, dass die Umstellung von KB 2017 auf KBO reibungslos und sehr flott vollzogen war.
Beeindruckend war, dass Ihr die Geduld mit mir und meinen speziellen Anforderungen nie verloren habt.
Schön, dass wir einen starken Partner wie Kingbill an unserer Seite haben.
lg Michael Riesel
World of Archery . e.U.

02.05.2017

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Ibach Multimedia

Einfach nur top, vielen lieben Dank!

02.05.2017

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Hermann Haslinger

ich wurde durch einen Freund auf dieses Programm aufmerksam gemacht. Finde die Onlineversion für unsere Befürfnisse perfekt.
Besonders überrascht hat mich aber der Support durch Technik und Abwicklung. So schnell, freundlich und kompetent wird man heute kaum wo bedient.

Einfach Super!

Herzlichen Dank
Hermann Haslinger

26.04.2017

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AVM GmbH

Ich wurde durch die Fa. Silchinger auf dieses Programm aufmerksam gemacht und ich muss sagen, bin sehr zufrieden damit, das arbeiten damit macht richtig Spaß. Auch die Mitarbeiter sind sehr, sehr freundlich und bei Problemen, stehen die sofort bereit :) Einfach mal ein riesen Dankeschön an den Support und das Kingbill-Team! Weiter so :)

26.04.2017

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Bernd Benzing

Wie haben nun seit 18 Jahren King Bill im Einsatz.Noch nie hatten wir Probleme.Super Kundenservice. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich.King Bill.Es gibt für uns nichts besseres.

25.04.2017

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Kraus

Habe die Software schön längere Jahre!
Bin sehr zufrieden und werde auch weiter hin damit Arbeiten!

22.04.2017

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wHandel e.U.

Wir sind noch in der Erprobungsphase wir werden es Kaufen da es im Preis Leistungsverhältnis ist was wir uns vorstellen, und auch zum teil auch kann, die Anpassungen werden wir auch noch hinbringen.
lg. wHandel e.U.

15.04.2017

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Fa-Adler -Schneider



Guten Tag,

Wir benutzen KingBill bereits seit 2006 ohne Probleme !
Kundenservice war immer zu unserer Zufriedenheit.
Aktuell haben wir auf die Online Version 2017 umgestellt.
Leider gab es hierbei Probleme die wir nicht selbst lösen konnten und den Techn. Support per Mail benötigten.
Telefonisch konnte man nur den Verkauf erreichen ,dieser uns gleich mit einem Abo für 1 Jahr techn. Kundendienst unser Problem versuchte zu lösen. Wenn das Kundenservice bedeutet ,ist unsere Firma wohl seit Jahren beim falschen Anbieter. Lob an den Support per Mail ! Onlineversion läuft sehr langsam.

13.04.2017

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Berthold Lübbe

King Bill ist ja super ,aber bittet man um Hilfe ist es nicht so toll

13.04.2017

KingBill Support

Sehr geehrter Herr Lübbe,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben innerhalb von 15 Minuten auf Ihre E-Mail geantwortet und bitten um eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

Liebe Grüße
Ihr KingBill Team

11.04.2017

Dietmar Dollnig

Hallo Kingbill Team, kurz nach der Einführung des KingBill Updates musste ich mich leider über ein paar nicht funktionierende Dinge bei meinen Kunden ziemlich ärgern (speziell die Funktion Angebot kopieren in Registrierkasse). Dies wurde vor ein paar Tagen nachgeliefert und nun funktioniert wieder alles entsprechend. Hatte gestern eine weitere Inbetriebnahme einer Registrierkasse bei einem Kunden und hatte das falsche Passwort der Signaturkarte eingegeben. Diesmal großes Lob an den Support - promt erreichbar gewesen und schnell und professionell gelöst - Danke.

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