Berichte und Meinungen

von unseren Kunden

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Anzahl: 1505

20.11.2017

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Halina Sommer

Ich verwende schon viele Jahre KingBill Premium! Ich liebe es, es ist sehr übersichtlich und wirklich einfach zu bedienen.
Nach dem Update auf das KingBill 2017 hatte ich eine kleine Schwierigkeit, jedoch wurde das Problem vom KingBill-Support innerhalb von Minuten(!!!) erledigt.
Ich möchte mich auch nochmal hier, auf diesem Weg, dafür herzlich bedanken. So macht das Arbeiten Spaß!

Ganz lieben Grüße aus Lanzenkirchen
Halina Sommer
Die Werbeagentur

07.11.2017

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Hannes Pacheiner

Bin seit 2014 King Bill-Kunde. Nach anfänglichen Problemen und einem uneinsichtigen Support (gab damals Probleme, die auf ein Update zurück zu führen waren und mit dem Folgeupdate behoben wurden) in den letzten Jahren und auch heute durchwegs nur positive Erfahrungen gemacht. Extrem rasche und ausführliche/hilfreiche Antwort auf eine Anfrage. Danke!

30.10.2017

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Annette Kranz

Ich arbeite seit einigen Jahren mit KingBill, weil es nicht so \"starr\" ist, wie andere Fakturierungsprogramme. Der Service ist immer schnell und gut.

25.10.2017

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Remo Schatt

Liebes KingBill Team
Danke für den tollen Support!
Ich nutze jetzt schon 8 Jahre Kingbill und war immer sehr zufrieden. Ich schätze die Unterstützung bei Problemen durch die Fernwartung sehr, da ich nicht so versiert bin am PC.
Weiter so!

24.10.2017

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Markus Becker

Seite dem letzten Update werden bei den Angebot immer nur die letzten 50 Erzeugten angezeigt. Ich arbeite nach Datum und muss bei jeder Aktion nach unten scrollen so das alle angezeigt werden.. Bitte um schnellst möglich Behebung dieser Funktion. Sollte das nicht Möglich ist Bitte ich ebenfalls um ihr Feedback da ich unter diesen Umständen die Software wechseln muss! Auch wenn sich noch so viele Kunden diese Funktion gewünscht haben sollte dem Kunden überlassen sein ob er diese haben möchte - einfach eine Funktion abändern ist echt nicht Hilfreich!

DANKE für ihr Feedback

24.10.2017

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Zsolt Horvath

Sehr geehrter KingBill Team!
Herzlichen Dank für die großzügige und gedulde Unterstützung.
Ohne das Support von Frau Schmied und Herr Krizsan aus dem IT Team würde meine Firma das KingBill so schnell nicht im betrieb haben.
Danke schön nochmals, wir sind sehr zufrieden und emfehlen gerne Ihre Firma im Zukunft!

16.10.2017

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Wolfgang Peter Berer

Vielen Dank für die Unterstützung beim dem Problem eines zwangsweisen Rechnerwechsels. Sehr kompetente Beratung und Hilfestellung. Weiter so, ich werde KingBill natürlich auch empfehlen.

Wolfgang Peter Berer

21.09.2017

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Karola Kruse

Herzlichen Dank für die schnelle und unbürokratische Unterstützung! Dank Ihrer genauen Anleitung konnte ich das Problem beheben und jetzt ist alles wieder in Ordnung.
Fünf Sterne gebe ich voller Überzeugug, nicht nur für das ausgezeichnet durchdachte Programm, sondern auch für den Support!

18.09.2017

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Brunner André

Ich hatte am Sonntag mit KIngBill 2017 ein Problem am Montag meldete ich dies am Support, Herr Glatz gab mir ca. 5 Min. nach der Meldung ein Mail ich soll bitte die Fernwartung einschalten, ca. 10 Min. danach läuft KingBill 2017 wieder einwandfrei.
Besten Dank an Herr Glatz für die schnelle Hilfe.

Ich würde gerne 10 Sterne für diesen Support geben, sind leider nur 5 vorhanden.

Mit freundlichen Grüssen

A.Brunner

13.09.2017

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Zühlke Gärtnerei & Floristik aus Hambühren

Wir sind schon jahrelange KingBill-Kunden. Insbesondere schätzen wir die problemlose, einfache und tadellose Anwendung. Klappt anfangs mal etwas nicht gleich, so hat KingBill einen super Support. Wir würden uns jederzeit wieder für KingBill entscheiden!

10.09.2017

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Manuel Schlosser

Ein super Programm. Ebenso wie das Preis Leistungsverhältnis 😊
2 Punkte gibt es jedoch die ich mir wünschen würde.
1. zB. Bei der Kalkulation nicht nur den Artikel kalkulieren zu können sondern auch den Lohnanteil.
2. Die Menge der Artikel aufgrund eines Aufmaßes erfassen zu können.
Das würde das Programm perfekt machen !
Vielen Dank auch für die schnelle Antworten des Supportes.
Viele Grüße Manuel Schlosser

30.08.2017

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Thilo käferstein

Super Service auch noch nach dem Kauf und der Installation.
Kundendienst Funktioniert hervorragend.

21.08.2017

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Thomas Wenhardt

Das KingBill-Team reagiert sehr schnell, ist hilfsbereit und obendrein auch geduldig. :-) Vielen Dank!

21.08.2017

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Verena Woletz

Top Service von Herrn Krizsan!

14.08.2017

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Bräuer- HempFamily

Wir sind sehr zufrieden mit KingBill! Mit Herrn Celik haben wir einen TOP Kundenbetreuer, der uns mit Geduld weiterhilft und sich Zeit für unsere Anliegen nimmt. Können KingBill mit all seinen Leistungen nur weiterempfehlen!!
Hoffen auf eine lange und gute Zusammenarbeit in der Zukunft!!

14.08.2017

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Bräuer- HempFamily

Wir sind sehr zufrieden mit KingBill! Mit Herrn Celik haben wir einen TOP Kundenbetreuer, der uns mit Geduld weiterhilft und sich Zeit für unsere Anliegen nimmt. Können KingBill mit all seinen Leistungen nur weiterempfehlen!!
Hoffen auf eine lange und gute Zusammenarbeit in der Zukunft!!

10.08.2017

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Mikail

Ich bin ein Jungunternehmer mit einer KFZ Werkstatt und hatte mit einige Firmen Kontakt bzgl.Rechnungsprogramme.Das letze Gespräch war mit der Firma Kingbill ein Mitarbeiter namens Hr.Celik Burak hat mich so Gut beraten das ich mich gleich entschlossen habe das Produkt zu nehmen.Was mir aber sehr Gut gefallen hat war die Nachbetreung nach dem Verkauf.
Ich habe und kann es nur weiter Empfehlen und hoffe auf ein Gute und Lange Zusammenarbeit.
Möchte noch ein grossees Lob und Danke an Hr.Celik richten.

08.08.2017

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Sieglinde Eberhardt

Schnelle Hilfe durch Herrn Krizsan - wie gewohnt,
der heutige Hilferuf an ihn hat sich wieder gelohnt.
Auf diesem Wege möchte ich Danke sagen,
Dank ihm muss ich mich nicht mehr plagen.
Ein liebes Wort zur rechten Zeit,
hierfür bin ich gerne und jederzeit bereit.

04.08.2017

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Stefan Bosshard

Ich danke KingBill und ganz speziell dem überaus freundlichen und Kompetenten Support Mitarbeiter.
KingBil ist eine super Software mit einem super Support,
die ich jederzeit weiterempfehle.
Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann, von mir gäbe es auch 10 Sterne

31.07.2017

CCC Cleaning COmpetence Center GmbH

Das neue Programm läuft stabil und es gibt keine Probleme. Vor allem die Registrierkasse läuft problemlos. Wir hatten noch keine Ausfälle.
Wir benutzen schon viele Jahre das Programm mit fast allen Modulen und sind immer am neuesten Stand.

25.07.2017

Egon Fischer

Danke für das ausgezeichnetet Service! Der Support war extrem schnell und kompetent - in Kürze konnte mit Hilfe von Herrn Heinz Krizsan das Problem gelöst werden. Danke - sehr zum Weiterempfehlen!!!

25.07.2017

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Vintage Shop Berlin

eine super Kundenbetreuung.
Mails werden sehr schell beantwortet.
Man wird mit seinen Problemen nicht allein gelassen.
Kann ich nur empfehlen.

20.07.2017

Alex Lamers

Eigentlich ein super Programm, wenn es läuft. Habe seid einiger Zeit immer wieder Probleme das meine gespeicherten Rechnungen nicht den gedruckten entsprechen. Trotz mehrmaliger Anrufe beim Support ( zum Glück habe ich einen Servicevertrag) bis heute keine Besserung in Sicht. Nachdem ich das 1. Mal vor knapp drei Wochen und das 2.Mal vor anderthalb Wochen ein Supportpackage per Email senden sollte höre ich leider garnichts mehr. Sorry, aber Service sieht für mich anders aus.
Mittlerweile muss ich jede Rechnung von Hand nachträglich ändern das ist nicht nur ärgerlich sondern auch ziemlich blöd wenn mal eine Prüfung vom Finanzamt kommt. Werde mir eine neue Software suchen.
Für das Programm 5 Sterne, für den Support -5

30.06.2017

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Brigitte Schwarz

Ich arbeite nun schon seit 2010 mit KingBill, und bin nach wie vor total zufrieden.
Der Support funktioniert tadellos, es reicht ein kurzes Mail und im Nu sind alle Probleme, in NULL KOMA NIX behoben.
Liebes KingBill Team - DANKESCHHÖN!

29.06.2017

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Bodo Salzig

Habe nach Firmenumzug heute meine Anschrift, Telefon usw. geändert bekommen. Der Service vom Support-Team
ist unschlagbar. Kann KingBill nur weiterempfehlen.

29.06.2017

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Dirk Schumacher

Thumbs Up / Daumen hoch!
Ich habe viel zu lange gezögert und selbst versucht den Fehler zu finden, das Support Team löste das Problem in unter 60 sekunden!
Vom Ausfüllen des Kontaktformulars, bis zur Problembehebung dauerte es keine 10 Minuten!

Eigentlich 10 Sterne **********

08.06.2017

Henry

Ich arbeite nicht mit KingBill, aber da ich von einem Bekannten nur gutes von KingBill gehört habe, trage ich mich mit dem Gedanken diese Software einzusetzen. Mein Kollege benutzt KingNotes für die Briefe und erzählte mir dass KingNotes ohne vorherige Warnung keine Kundendaten mehr aus Kingbill übernimmt. Egal was er versucht hat es klappt nicht mehr.
Gibt es dafür eine plausible Erklärung, bzw. eine einfache Lösung?

12.06.2017

KingBill Support

Sehr geehrter Henry,

Danke für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, wenn Ihr Bekannter sich direkt mit uns in Verbindung setzt, damit wir ihm hier auch persönlich weiterhelfen können.

Zu Ihrer Frage: Früher war KingNotes ein eigenständiges Programm, welches mittlerweile in KingBill voll integriert wurde. So können Sie im Modul Briefe einfacher und unkomplizierter auf Ihre Kundendaten zugreifen. Das "alte" Programm KingNotes wird somit nicht weiterentwickelt und kann daher auch nicht mehr mit unserer aktuellen Version funktionieren. Jedoch kann KingNotes mit der damaligen Version immer noch betrieben werden. Das Modul Briefe geht nur mit der aktuellen Version. Wir haben aber alle KingNotes Kunden rechtzeitig darüber informiert und die Umstellung angeboten.

Sollten Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Ihr KingBill Team

26.05.2017

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Michae Riesel

Sehr geehrtes Team,
es ist an der Zeit mich nun einmal für Eure Bemühungen zu bedanken.
Man kann wirklich sagen, dass die Umstellung von KB 2017 auf KBO reibungslos und sehr flott vollzogen war.
Beeindruckend war, dass Ihr die Geduld mit mir und meinen speziellen Anforderungen nie verloren habt.
Schön, dass wir einen starken Partner wie Kingbill an unserer Seite haben.
lg Michael Riesel
World of Archery . e.U.

02.05.2017

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Ibach Multimedia

Einfach nur top, vielen lieben Dank!

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