1580 Kundenmeinungen

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 Am 25.04.2019 schrieb Michael
Frage: Warum kann bei der neuen Version von Flex nur über den Sever beim sarten die Software öffnen. Gebt es die möglichkeit die Software
nur Offline benutzen. Ansonsten muß ich mich um eine andere Software Anschafen. Bei KingBill 2017 ging es.

 Am 25.04.2019 schrieb Support
Sehr geehrter Michael,

vielen Dank für Ihre Kundenmeinung.

Beim Starten von KingBill wird eine Internetverbindung zur Lizenzüberprüfung benötigt. Die Lizenzierung wurde umgestellt und vereinfacht, damit keine langen Seriennummern mehr eingegeben werden müssen.
Damit Sie im Shop alle Daten korrekt angezeigt bekommen, ist die Internetverbindung ab KingBill FLEX erforderlich. Dies gilt auch für die Kaufvariante.
Weiters können Updates für Verbesserungen, Neuerungen, Fehlerbehebungen oder gesetzliche Änderungen nur bei bestehender Internetverbindung geliefert werden.
Kunden ohne Internetverbindung können weiterhin mit KingBill 2017 weiterarbeiten, da hier keine Updates mehr folgen.

Wir würden uns über eine weitere Zusammenarbeit freuen.

Ihr KingBill Team

Bewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 05.04.2019 schrieb Stephan
Nutzen die aktuelle Version nicht flex
Leider ist im Vergleich zur Vorgängerversion das Programm sehr langsam geworden was Kundensuche Rechnungssuche oder auch Artikel suche angeht .

 Am 08.04.2019 schrieb Support
Sehr geehrter Herr Stephan,

vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Laut unseren Aufzeichnungen arbeiten Sie nicht mit der aktuellsten Version sondern mit KingBill 2017 PREMIUM. Wenn die Suchfunktion als zu langsam erscheint, kann dies mehrere Gründe haben zB. Geschwindigkeit Ihres Netzwerks (Übertragungsgeschwindigkeit von 30-50MB/s+ wird benötigt), Größe der Datenbank ....

Sie können diesbezüglich sehr gerne eine Mail an support@kingbill.com senden. Schildern Sie so detailliert wie möglich Ihr Anliegen. Die Kollegen werden sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Ihr KingBill Team

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 05.04.2019 schrieb TB WSW KG
Frage : Wir haben leider öfters Kassenrechnungen wo 2 verschiedene Mwst vorkommen. Wie kann ich das am besten lösen...….
* Frage 2 * ich dürfte mir was verstellt haben. Habe getestet, wenn ich in den Ausgaben Kassenbons mit 2 Mwst eingebe.
Es hat geklappt, dass er es ins Kassabuch übertragen hat. nun dürft ich mir etwas verstellt haben

 Am 08.04.2019 schrieb Support
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kundenmeinung.
Antwort zu Frage 1: Im KingBill können Sie unter "Einstellungen ändern" - "meine Firma" - "Standard" beliebig viele MWSt.-Sätze anlegen. Im Dokument werden auch alle angewendeten MWSt-Sätze aufgelistet.

Frage 2: leider können wir mit dieser Beschreibung nicht nachvollziehen was sie sich verstellt haben. Bitte senden Sie eine detaillierte Beschreibung an support@kingbill.com. Die Kollegen vom technischen Support werden Ihnen dann schnellstmöglich helfen.

Tipp: Wenn Sie für technische Anliegen unser Supportformular (auf der Homepage unter "Kontakt") verwenden, landet diese Anfrage direkt bei den Kollegen von der Supportabteilung. Die Kollegen antworten Ihnen dann direkt und somit kommt es auch schneller zu einer Lösung Ihres Anliegens.

Bei weiteren Fragen zur Anwendung von KingBill steht Ihnen auch unser Kundenservice-Team entweder per Tel.: +43 1 8042808 oder per Mail: verkauf@kingbill.com sehr gerne zur Verfügung.

Ihr KingBill Team

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 01.04.2019 schrieb PSH
seit einigen tagen nutze ich die Online Version vorher 2016 Premium.Die Umstellung (Datensicherung / Übermittlung)durch den technischen Support(Nett,freundlich ) hat bestens geklappt,und vor allem super schnell.
Dafür vielen Dank
Fazit bestens zu empfehlen!!!

 Am 31.03.2019 schrieb M Baran
Unter Produkte bewerben Sie das Modul Banken-Schnittstelle, leider kann ich es nirgends kaufen und finde auch keine weiteren Infos dazu, auch im KBO finden ich dazu nichts. Des weiteren suche ich auf der Website die Versionshistory die ist irgendwie nicht mehr auffindbar. Ebenfalls habe ich gelesen das nun Rechnungen mit QR Code möglich sind, was muss ich tun damit das im KingBillOnline funktioniert?

 Am 01.04.2019 schrieb Support
Sehr geehrter Herr Baran,
vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Die Banken-Schnittstelle ist derzeit in der finalen Programmierphase und wird in den nächsten Wochen veröffentlicht. Sie als Bestandskunde werden dann selbstverständlich per Newsletter informiert. Die Versionshistorie finden Sie hier: https://www.kingbill.com/at/download/versionshistorie/index.html. Rechnungen mit QR-Code: Senden Sie diesbezüglich bitte eine Mail an support@kingbill.com. Sie erhalten dann die gewünschte Druckvorlage. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice-Team entweder per Tel.: +43 1 8042808 oder per Mail: verkauf@kingbill.com sehr gerne zur Verfügung.

Ihr KingBill Team

 Am 05.02.2019 schrieb Sonja
Den Lobeshymnen kann ich mich nicht ganz anschließen. Bei KingBill 2017 funktioniert seit dem update vom Dezember die FIBU-Schnittstelle zu BMD nicht mehr. Mir wurde ein update zugesagt, das dieses Problem löst, aber offenbar hat man nun eine neue Version (KingBill flex) herausgebracht und für KingBill 2017, das ich erst Ende August 2018 (inkl. FIBU-Schnittstelle für ein Jahr) gekauft habe, gibt es keine updates mehr. Ich habe schon zwei diesbezügliche Anfragen an den support geschickt, aber keine Reaktion darauf erhalten.

 Am 05.02.2019 schrieb Support
Sehr geehrte Frau Hummel,
vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Zu Ihrem Anliegen haben Sie von unserem technischen Support bereits am 29.01.2019 eine Antwort per Mail erhalten. Wenn Sie hier noch weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte direkt unseren technischen Support per Mail support@kingbill.com. Wir helfen Ihnen gerne.

Ihr KingBill Team

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 01.02.2019 schrieb Bojan
hatte ein gröberes Problem mit meinen Programm.
mir wurde in kurzen Sätzen erklärt was zu tun ist und danach konnte sogar ich als absoluter Computeranfänger dieses Problem lösen.
Einfach TOP!!
Danke Frau Ilic!!!

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 25.01.2019 schrieb Monika Stücheli
Professionelle, auf den Kunden bezogene Hilfestellung und freundliche Beratung. Schnelle Rückantworten. Bin jahrelange Kundin und nach wie vor begeistert vom ganzen Produkt. Herzlichen Dank für die Hilfe zum neusten Update 2017

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 14.01.2019 schrieb Thomas Waldner
Sehr tolle Grundschulung, freundliche und kompetente Mitarbeiter die motiviert unsere Fragen fachmännisch beantwortet haben. 5 Sterne plus!!!!

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 14.01.2019 schrieb Funk Foliendesign
Absolut Top !!!
Hier kann man wirklich einfach nur eine 5 Sterne Bewertung geben. Bei Problemen ist der Support einfach schnell sowie unkompliziert zu erreichen !
Als Kunde ist man bei KingBill bestens aufgehoben

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 10.01.2019 schrieb Alexander Kellermair
Ich finde das Produkt Super! Es ist schnell, simpel und einfach zu handhaben. Für mich sehr effizient.

Aktuell verwende ich noch die Testversion - ich warte auf das neue Versionsrelease :)
Aber sogar in der Testversion hatte ich ein Problem und habe dies abgesendet - in kürzester Zeit bekam ich vom Support eine Nachricht mit der Lösung des Problems.

Echt Top - kann man wirklich weiterempfehlen

Lg
Alexander Kellermair

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 09.01.2019 schrieb Sabine Grau
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen, bzw. bei Herrn Glatz für die Hilfe bedanken.
Er hat mir in wenigen Minuten mein Programm repariert, worüber ich mich sehr gefreut habe und ich ihm unendlich dankbar bin!

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 30.12.2018 schrieb TB WSW KG
Hallo KING BILL: Voll zufrieden mit Eurer angebotenen Software. Kann und werde es allen empfehlen. nun hätte ich nur noch 1 Frage, dann würde ich 10 Punkte geben können.
Wenn ich im Kassenbuch BAR Zahlungen eingebe, habe ich öfters das Problem, dass mehrere Mwst angewendet wurden. Zbsp. 10% und 20 % gerade wenn ich in Lokal mal Essen gehe. Kann man das im Kassenbuch irgendwie berücksichtigen ? Dann wäre wirklich alles perfekt. Danke für 2018 und ich wünsche Euch alles Gute für 2019 was Ihr ohne Probleme wieder schaffen werdet. MFG
EIn vollst zufriedeneer Kunde

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 21.12.2018 schrieb Reimann
Wenn ich noch mehr Sterne vergeben könnte, würde ich es machen. Frau M. Ilic hat mich super Beraten, alle offenen Fragen mit mir klären können und Geduld bewiesen. Auch bei der Grundschulung alles super gezeigt, so das es verständlich war und ich es mit Sicherheit anwenden kann. Sehr hilfsbereit. Einfach nur klasse. Ich kann KingBill und auch Frau Ilic nur weiterempfehlen.
Weiter so :-)

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 19.12.2018 schrieb Hartmut Lier
Liebes KingBill Team,

ich wünsche Ihnen allen ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes Neues Jahr.

Mit Freundlichen Grüßen
Hartmut Lier

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 18.12.2018 schrieb R. Scholz
Ich wendete mich mit meinem Problem an den Support. Füllte das übersichtliche gestaltete Formular aus und innerhalb von 15 Minuten !! wurde über die Fernwartung der Fehler behoben. Das stellt für mich Kundenservice auf höchsten Niveau dar. Herzlichen Dank an das Support-Team.

Bewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 14.12.2018 schrieb Roberto
Wir nutzen King Bill seit Jahren. Am Anfang war es super, jetzt wo unsere Datenbank größer ist wird es immer schwieriger. Letztes Jahr habe ich dann auf anraten des technischen Supports meine Rechner ausgetauscht und mir wirklich sehr gute Systeme geholt (Gamingrechner) und trotzdem ist es immer ein Krampf, wenn zwei Rechner im Netzwerk auf die Datenbank zugreifen und z.B. parallel Rechnung erstellen. Immer stürzt King Bill nach wenigen Rechnungen ab, friert ein, legt Rechnungen an die leer sind, braucht ewig um eine Verbindung mit dem Drucker herzustellen, stürzt dann dabei auch mal gerne ab und wird nach ein paar Rechnungen immer langsamer, so dass man es immer wieder schließen muss. Auch müsste man einige Praktische Dinge einfach ändern. Wenn man z.B. beim Kunden unter Zahlungsbedingungen einen Text angelegt hat, man jetzt aber eine neue Rechnung erstellen will, dann den Kundennamen unter Kunden eingibt, ändert das System, automatisch von sagen wir Abbucher auf den Sepa Text. Das Nervt echt und ist sehr unpraktisch, es sollte ein Fenster auf gehen, wo man dann auf Ja Änderung annehmen oder nein beibehalten, klicken kann.

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 12.12.2018 schrieb Mathias Reiter
Wie immer vielen Dank für die rasche und funktionierende Hilfe.
Ist bei anderen Firmen leider nicht so selbstverständlich.
KB funktioniert wieder perfekt wie immer :)
Wer was anderes kauft ist selber Schuld :)

LG Mathias Reiter

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 10.12.2018 schrieb Mathias Reiter
Ich war immer sehr zufrieden mit KB. Leider scheint es bei MS eine Änderung zu geben das KB beim übergeben der Rechnung an Outlook, abstürzten lässt. Eine Neuinstallation von Office hat leider nichts gebracht und MS scheint KB auch nicht zu jucken. Andere Programme funktionieren. KB macht da wohl etwas anders. Wenn es hier zu keiner Lösung kommt, werde ich mir wohl was anderes einfallen lassen müssen. Die Rechnungen mit KB zu versenden ist keine Lösung da mir hier der Nachweis fehlt. Da sich MS sicher nicht an KingBill anpassen wird, hoffe ich doch das es von KB bald ein Update gibt.

LG Mathias

 Am 11.12.2018 schrieb Support
Sehr geehrter Herr Mathias Reiter,

vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Zu Ihrem Anliegen haben Sie von unserem technischen Support bereits eine Antwort per Mail erhalten. Wenn Sie hier noch weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte direkt unseren technischen Support per Mail support@kingbill.com. Wir helfen Ihnen gerne.

Ihr KingBill Team

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 13.11.2018 schrieb Sergei P.
Erst herzlichen Dank, an Herr Selik, für die hervorragende Beratung.
Professionell, einfach erklärt und Hilfsbereitschaft. Klasse!

Ich benutzte KingBill mind. 5 Jahre. Hab angefangen mit KingBill 2011
Meine Erfahrung:
+ sehr einfache und intuitive Bedienung.
+ Herstellung von Back-up/ Sicherungsdatei. Funktioniert einwandfrei.
+ ein super Hilfsmittel für kleine und mittelständiges unternehmen. (Selbst Handwerker)
Mit der Zeit, habe ich Stück für Stück, mehrere Artikel hingelegt.
Jetzt habe ich eigene Artikeldatenbank und die Rechnungen schreibe ich in wenigen Minuten. Für selbstständiger ,ohne Sekretärin und/oder andere Hilfskraft- überlebenswichtig, weil viel Zeit und nerven spart.
+ kostet nicht viel. Echt. Als Basic für 89 € (zur Zeit) ist wie ein Restaurant Besuch. )) auch Premium Version für 300€ ist jede Cent wert.
Ich habe mind. 10 Kollegen auf KingBill angesetzt. Wie Sie sehen- ich lebe noch))) und keine hat sich beschwert oder enttäuscht ist.

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 02.11.2018 schrieb Hausmeister Service Jammp
Tolles Programm nutze es schon seit Jahren, würde mir wünschen es könnte Dinge wie Outlook also Email und Kalenderfunktionen.

Bewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 02.11.2018 schrieb Christian
Warte bereits seit 2 Jahren auf eine IOS Version, da ich keine Windows Rechner mehr in Verwendung habe.
Aufgrund von King Bill habe ich auf einem Mac noch Windows installiert. Das Programm läuft zur Zeit sehr langsam und stürzt regelmäßig ab.

Habe das Umrechnungsprogramm seit es KingBill gibt in Verwendung und war damit zufrieden. Jetzt werde ich mich dennoch nach Alternativen umschauen da es nicht mehr stabil läuft.

 Am 02.11.2018 schrieb Support
Sehr geehrter Herr Christian,

vielen Dank für Ihre Meinung. Für Mac OS haben wir das Produkt KingBill ONLINE 4 und KingBill ONLINE 5 auf dem Markt. Hier funktioniert alles wie es soll.

Parallels (Virtualisierungen) supporten und unterstützen wir leider nicht, da solche Anliegen wie Sie beschreiben vorkommen können. Da es nur eine Virtuelle Maschine ist kann es dann immer zu Problemen führen. Eventuell schauen Sie sich einmal KingBill ONLINE an, vielleicht ist genau dies Ihr richtiges Produkt.

Ihr KingBill Support Team

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 25.10.2018 schrieb Karl-Friedrich Wentzel
Zusatz: Wie wäre es mit einer IOS/Android Version?

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 25.10.2018 schrieb Karl-Friedrich Wentzel
KingBill ist ein äußerst zuverlässiges und preiswertes (nicht billiges!) Programm mit einem hervorragenden Service bei Problemen mit der Installation oder der Bedienung. Ich bin seit einigen Jahren sehr zufrieden damit und empfehle es jederzeit weiter.

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 19.10.2018 schrieb Erdogan
Liebe Kingbill User. Sehr viele sind zufrieden, und einige wieder nicht!. Das finde Ich auch OK. Ich mache Kingbill Vertrieb seit Jahren. Bitte vergewissert euch, dass Ihr auch einen vertrauten Vertriebspartner haben, damit Ihr auch demnach eingeschult werdet. Wenn man. Bei größere Datenmengen kann ich auch verstehen das, dass Programm mal nicht funktioniert und Sie nicht mehr wissen wie es weitergeht. Bei Lokal installierte KingBill version ist es 99% sicher, dass die Daten nicht verloren gehen. Ich habe bis jetzt auch Sehr viele ONLINE Schnittstellen programmiert wo Ich direkt in die ACCESS DB von Kingbill reingreife und bist Dato ist es auch nichts verloren gegangen. Jedes Programm braucht eine sorgfältige Schulung. Ich habe einen Kunden der mittlerweile 1500 Kunden, über 40.000 Lieferscheine und über 2000 Artikeln mit Bilder mittlerweile im Kingbill hat. Da haben wir einen i5 Rechner mit 8Gb Arbeitsspeicher und SSD zugelegt. Sie da, funktioniert alles tadellos. Ich empfehle Kingbill nicht nur weil ich ein Vertriebspartner bin, sondern wirklich für sein Preis Leistungsstark ist.
Lg Erdogan

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 16.10.2018 schrieb Z-K-H Rentals
Ergänzung zu unserer Bewertung: wer auf APPLE iMac arbeitet soll unbedingt auf KBO 5 umsteigen! Einfach TOP 😃

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 16.10.2018 schrieb Z-K-H Rentals
Nach 10 Jahren Zufriedenheit bei KB sind wir auf KBO 5 umgestiegen. Ein Traum! Modern, zeitsparend, all inclusive, perfekter und ungewöhnlich schneller Support und last not least: PLV sucht seinesgleichen! Bestes KingBill ever!

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 09.10.2018 schrieb Thomas Ortwein
Wir sind schon sehr lange dabei und sind sehr zufrieden. Was wirklich funktioniert ist die Hotline wenn mal was ist - da wurde ich noch nie enttäuscht und bekam immer schnelle Hilfe. Das kenne ich so sonst von keinem Lieferanten oder Dienstleister. Weiter so!

Bewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung SternBewertung Stern Am 25.09.2018 schrieb CELEBI Cleaning KG
Ein großes Lob an Hr. CELIK =)
-nette Beratung,
-sehr Kundenfreundlich...

Besten Dank!
Celebi Ebru

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